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No se puede enviar un fax
No se puede enviar un fax a todos los destinos
No se puede enviar un fax a un destino específico
No se puede enviar un fax a ningún destino
Si no puede enviar un fax, compruebe los siguientes elementos.
Compruebe que la línea telefónica está conectada correctamente.
Comprobación 1
• Vuelva a conectar el cable de la línea telefónica a la clavija de línea telefónica (
extremo a la toma de pared del teléfono o a la toma del teléfono.
Conexión de la línea de teléfono
• Si no escucha el sonido normal de la línea telefónica (tono de marcado) de la impresora cuando
selecciona Descolgado (Offhook), la conexión de la línea telefónica puede ser incorrecta o puede haber
un problema con la línea telefónica. Compruebe que el método de corrección de la línea telefónica sea
correcto y póngase en contacto con la compañía telefónica y con el fabricante del adaptador de teléfono
o de terminal.
• Si se muestra "Tecla colgar desactivada. (Hook key is disabled.)" cuando selecciona Descolgado
(Offhook), seleccione Configuración fax (Fax settings) > Control de seguridad (Security control) >
Configuración tecla colgar (Hook key settings) y, a continuación, seleccione Activar (Enable).
Configuración fax
¿Está establecido correctamente el tipo de línea telefónica?
Comprobación 2
Compruebe el ajuste del tipo de línea telefónica y cámbielo si fuera necesario.
Configuración del tipo de línea telefónica
¿Está establecida la opción Detección tono de marcación (Dial
Comprobación 3
tone detect) en ON?
Seleccione Configuración fax (Fax settings) > Configuración de fax avanzada (Advanced fax settings) >
Detección tono de marcación (Dial tone detect) y, a continuación, seleccione OFF.
Configuración fax
¿Se ha registrado correctamente el número de teléfono/fax en el
Comprobación 4
directorio de la impresora?
Compruebe el número de fax/teléfono del destinatario, corrija el número de fax/teléfono registrado en el
directorio de la impresora y vuelva a enviar el documento.
Cambio de la información registrada
¿Está llena la memoria de la impresora?
Comprobación 5
566
) y conecte el otro
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