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las ranuras de expansión, la función de audio incorporada en la placa del sistema queda inhabilitada;
utilice las tomas de audio del adaptador.
• Asegúrese de que el programa que ejecuta está pensado para el uso en el sistema operativo Microsoft
Windows. Si el programa se ha diseñado para ejecutarse en DOS, el programa no utiliza la función de
sonido de Windows y debe configurarse para utilizar la emulación SoundBlaster Pro o SoundBlaster.
• Cerciórese de que los controladores de dispositivo de audio están bien instalados. Consulte el sistema
de ayuda de Microsoft Windows para obtener más información.
Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 10 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la
página 67.
El sonido sólo procede de un altavoz externo
Síntoma: el sonido sólo procede de un altavoz externo.
Acciones:
• Compruebe que el cable de altavoz se ha insertado por completo en el conector del sistema.
• Asegúrese de que el cable que conecta el altavoz izquierdo al altavoz derecho está bien conectado.
• Efectúe una doble pulsación en el icono de altavoz en el área de notificaciones de Windows. Se abre una
ventana de control de volumen general. Cerciórese de que los valores de Balance son correctos.
Si con estas acciones no se corrige el problema, puede que un altavoz tenga una anomalía. Solicite servicio
técnico para el altavoz. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 10 "Obtención de información,
ayuda y servicio" en la página 67.
No hay sonido en aplicaciones o juegos de DOS
Síntoma: no hay sonido en aplicaciones o juegos de DOS.
Acciones:
• Asegúrese de que la aplicación o el juego de DOS está configurado para el uso de la emulación
SoundBlaster Pro o SoundBlaster. Consulte las instrucciones de establecimiento de los valores de la
tarjeta de sonido en la documentación que se facilita con la aplicación o el juego.
• Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 10 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la
página 67.
Problemas intermitentes
Síntoma: un problema sólo se produce ocasionalmente y es difícil de repetir.
Acciones:
• Compruebe si todos los cables están debidamente conectados al sistema y dispositivos conectados.
• Compruebe que cuando el sistema está encendido, la parrilla del ventilador no esté bloqueada (el aire
fluye a través de la parrilla) y los ventiladores están funcionando. Si el flujo de aire está bloqueado o los
ventiladores no funcionan, el sistema pudiera sobrecalentarse.
• Si hay dispositivos SCSI instalados, compruebe que el último dispositivo externo de cada cadena SCSI
esté debidamente terminado. (Consulte la documentación de SCSI).
Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 10 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la
página 67.
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Guía del usuario de ThinkCentre M32
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