Cuando la caldera no funciona correctamente, consulte la tabla de solución a problemas de abajo antes de contactar con el centro de
servicio técnico autorizado.
Problema
1. Detener la Caldera y Cerrar Válvula de gas inmediatamente. Abrir todas las puertas y ventanas.
Olor a Gas
2. No trate de encender ningún aparato eléctrico. Podria causar una explosión.
3. Contactese inmediatamente con su proveedor de gas.
1. ¿Se encuentra bloqueada la Entrada/Salida de Aire?
Olor a Gases de
2. ¿Es el tubo de entrada de aire o el tubo de evacuación
Combustión
de gases conectado o doblado ?
1. ¿Hay alimentación eléctrica a la Caldera?
2. ¿Es la temperatura más baja que la temperatura actual?
Falla al Encender
3. ¿Error [11] aparece en la pantalla?
4. ¿Hay suministro de gas a la Caldera?
1. ¿Está la Caldera bien sujeta a la pared?
2. ¿Es el ruido proveniente de la tubería?
Ruido
3. ¿El sonido del agua que fluye en el interior de las
tuberías es demasiado fuerte?
1. ¿El modo de Calefacción esta encendido?
2. ¿Es baja la Temp. de Calefacción?
3. ¿El Modo Reserva/Stand-by esta encendido?
La habitación no
4. ¿El Agua Caliente Esta siendo utilizada?
está Caliente del
5. ¿Válvula de Suministro esta Cerrada?
todo.
6. ¿El Termostato está Encendido?
7. ¿Es el filtro de Calefacción bloqueado?
8. ¿Existe aire en las Tuberias?
1. ¿Esta Modo Agua Caliente Encendido?
2. ¿Está el Suministro de Agua Abierto?
3. ¿La presión del Agua muy Baja?
No hay Agua
Caliente
4. ¿La Válvula de suministro de Agua no está lo suficientemente
Abierta?
5. ¿Es la llave de Agua Helada Abierta?
El Agua
1. ¿La Config.Temp. es muy baja?
no esta lo
2. ¿El Agua Caliente es utilizada en varios puntos a la vez?
suficientemente
caliente
3. ¿Es la mezcla de Agua Fría Demasiado?
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS BÁSICOS
Posible Causa
Que se Debe Hacer
1. Detener la caldera inmediatamente.
2. Póngase en contacto con el servicio técnico para el mantenimiento.
1. Conecte a la toma con el voltaje correcto.
2. Compruebe la temperatura por defecto y la temperatura actual.
3. Apague la Caldera y luego, vuelva a encenderla. Si repite la misma condición, llame a su
servicio técnico.
4. Abra la válvula de suministro de gas.
1. Fije y apriete bien los tornillos, que sujetan la Caldera.
2. Póngase en contacto con su técnico.
3. Abra la purga de aire manualmente, que está en el lado superior del distribuidor, para
eliminar el aire.
1. Presione el Modo Calefacción
2. Ajuste la Temperatura de Calefacción
3. Ajuste el Periodo o Cancele el Modo de Reserva
4. El Modo Calefacción no funciona mientras el Modo Agua Caliente este en funcionamiento.
5. Abra la Válvula de Suministro del Purgador.
6. Ajuste la Temperatura de Cada Habitacion.
7. Limpie el filtro de Calefacción.
8. Abra el manual y lea acerca de como purgar el aire del suministro y de como sacar el aire de
las tuberías.
1. Presione el botón Modo Agua Caliente.
2. Espere hasta que el suministro de Agua regrese, o abra la válvula de suministro de Agua
3. El volumen de Agua es 2.3Lt o menos por minuto debido a baja presión, no es posible
activar el Modo Agua Caliente, se recomienda instalar una bomba que permita la presion
necesaria.
4. Abra la válvula de suministro de agua para alcanzar al menos 2.3L por minuto.
5. Compruebe la mezcla de Agua Helada.
1. Ajuste la Temperatura del Agua.
2. Cuando se utiliza el Agua Caliente en Varios lugares al mismo tiempo, la temperatura del
agua tiende a disminuir.
3. Ajuste la Cantidad de Agua Fría para mezclar.