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Temas:
•
Liberación de la electricidad residual
•
Actualización del BIOS
•
Flash del BIOS (memoria USB)
•
Reparación de un problema de falta de inicio causado por soporte de inicio USB
•
Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA)
•
Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
•
Ciclo de apagado y encendido del Wi-Fi
Liberación de la electricidad residual
La electricidad residual es la electricidad residual estática que permanece en la computadora, incluso después de haberla apagado y de
haberle quitado la batería. En el siguiente procedimiento, se enumeran los pasos para realizar una liberación de la electricidad residual:
1. Apague el equipo.
2. Extraiga la
cubierta de la
base.
3. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 15 segundos para drenar la electricidad residual.
4. Coloque la
cubierta de la
base.
5. Encienda el equipo.
Actualización del BIOS
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la tarjeta madre.
Siga estos pasos para actualizar el BIOS:
1. Encienda el equipo.
2. Vaya a www.dell.com/support.
3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Enviar.
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su
equipo.
4. Haga clic en Controladores y descargas > Buscarlo yo mismo.
5. Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6. Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7. Haga clic en Descargar para descargar la última versión del BIOS para su equipo.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo de actualización del BIOS.
9. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Flash del BIOS (memoria USB)
1. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 7 en la sección
configuración del BIOS más reciente.
2. Cree una unidad USB de inicio. Para obtener más información, consulte el artículo
www.dell.com/support.
3. Copie el archivo del programa de configuración del BIOS a la unidad USB de inicio.
Solución de problemas
"Actualización del
BIOS" para descargar el archivo del programa de
SLN143196
de la base de conocimientos en
Solución de problemas
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