Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
7.GARANTÍA
1. Los productos STERWINS están diseñados con los más altos estándares de calidad.
STERWINS ofrece en todos sus productos una garantía de 36 meses a partir de su fecha de
ES
compra. Esta garantía cubre cualquier defecto de material o fabricación que pudiera surgir.
No se admitirán reclamaciones de otra naturaleza, ya estén relacionadas directa o indirecta-
mente con la mano de obra y/o los materiales.
2. En caso de observarse algún defecto o problema en el producto, siempre debe consultar
primero con su distribuidor de productos STERWINS. En la mayoría de los casos, el distribui-
dor de productos STERWINS podrá resolver el problema o corregir el defecto.
3. Las reparaciones o la sustitución de piezas no extenderán el periodo original de la garantía.
4. Los defectos debidos al uso incorrecto o desgaste normal del producto no están cubiertos
por la garantía. Entre otros, se hace referencia al desgaste de interruptores, interruptores de
protección de circuitos y motores.
5. Su reclamación durante el periodo de garantía solo podrá procesarse si se
cumplen los siguientes requisitos:
• Presentación del recibo de compra como prueba válida de la fecha de compra del producto.
• No se han efectuado reparaciones y/o reemplazos en el producto por parte de terceros.
• No se ha efectuado un uso incorrecto de la herramienta (sobrecarga o instalación de
accesorios no aprobados por el fabricante).
• No se han producido daños en el producto debido a factores externos o cuerpos extraños
como arena o piedras.
• No se han producido daños en el producto debido al incumplimiento de las medidas de
seguridad o las instrucciones de uso.
6. Los criterios de la garantía se aplican conjuntamente con nuestras cláusulas y condiciones de
venta y envío del producto.
7. Las herramientas devueltas a STERWINS a través del concesionario STERWINS serán recogi-
das por STERWINS siempre y cuando el producto esté correctamente embalado. Si el
consumidor decide enviar directamente a STERWINS un producto defectuoso, STERWINS
sólo podrá procesarlo si el consumidor abona los costes de envío.
8. Los productos que se envíen mal embalados no serán aceptados por STERWINS.
48
Publicidad
