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SC-P8500DM/SC-P8500D/SC-P6500D/SC-P6500DE/SC-P6500E/SC-T7700DM/SC-T5700DM/SC-T7700D/SC-T5700D/SC-3700D/SC-T3700DE/SC-T3700E/SC-P8500DL/SC-T7700DL Series Manual de usuario
Cuando utilice un distribuidor de puertos
o
USB ¿lo está utilizando correctamente?
En las especificaciones para USB, son posibles ca‐
denas margaritas de hasta cinco distribuidores de
puertos USB. Sin embargo, le recomendamos que
conecte la impresora al primer distribuidor de puer‐
tos conectado directamente al ordenador. Con algu‐
nos distribuidores, el funcionamiento de la impreso‐
ra puede resultar inestable. En ese caso, enchufe el
cable USB directamente al puerto USB de su ordena‐
dor.
¿Se detecta correctamente el distribuidor
o
USB?
Confirme que el ordenador detecte correctamente
el distribuidor USB. Si el ordenador detecta el dis‐
tribuidor USB correctamente, desconecte todos los
distribuidores USB del ordenador y conecte la im‐
presora directamente al puerto USB. Pregunte al
distribuidor del controlador USB sobre su funciona‐
miento.
No puede imprimir en el entorno de
red
¿Son correctos los ajustes de red?
o
Solicite los ajustes de red a su distribuidor de red.
Conecte la impresora directamente al
o
ordenador utilizando un cable USB,
e intente imprimir.
Si puede imprimir a través de USB, hay un problema
con los ajustes de red. Pregunte a su administrador
de sistema o consulte el manual de su sistema de
red. Si no puede imprimir a través de USB, consulte
la sección correspondiente de este Manual de usua‐
rio.
Problemas y soluciones
¿Está utilizando una conexión LAN por
o
cable con un dispositivo compatible con
IEEE 802.3az (Ethernet de ahorro de
energía)?
Si utiliza una conexión LAN por cable con un dis‐
positivo compatible con IEEE 802.3az (Ethernet de
bajo consumo, Ethernet de ahorro de energía), la
conexión puede volverse inestable o imposible o la
velocidad de comunicación puede ser lenta.
Siga los pasos que se describen a continuación para
desactivar IEEE 802.3az en su ordenador e impresora
antes de conectarse.
(1) Desconecte los cables LAN del ordenador y de la
impresora.
(2) Deshabilite IEEE 802.3az si está habilitado en su
ordenador.
(3) Conecte el ordenador y la impresora directamen‐
te con un cable LAN.
(4) En la impresora, verifique la dirección IP de esta
en Menú — Ajustes generales — Configuración
de red — Comprobar conexión.
(5) En el ordenador, inicie Web Config.
Abra un navegador e introduzca la dirección IP de la
impresora.
(6) Seleccione Configuración de red — Ethernet.
(7) Configure IEEE 802.3az en Desactivado.
(8) Haga clic en Sig.
(9) Haga clic en Configuración.
(10) Desconecte el cable LAN que conecta el orde‐
nador a la impresora.
(11) Habilite IEEE 802.3az en su ordenador si lo des‐
habilitó en el paso 2.
(12) Conecte los cables LAN que desconectó en el
paso 1 al ordenador y a la impresora.
Si el problema persiste después de seguir los pasos
anteriores, es posible que se deba a otro dispositivo
que no es la impresora.
Se ha producido un error en la
impresora
Consulte el mensaje del panel de control.
o
U
na 201
204
"Si aparece un mensaje de error" de la pági‐
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