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SC-P8500DM/SC-P8500D/SC-P6500D/SC-P6500DE/SC-P6500E/SC-T7700DM/SC-T5700DM/SC-T7700D/SC-T5700D/SC-3700D/SC-T3700DE/SC-T3700E/SC-P8500DL/SC-T7700DL Series Manual de usuario
La impresora deja de imprimir
¿El estado actual de la impresora muestra
o
Paused (En pausa)? (Windows)
Si usted detiene la impresión o la impresora para
de imprimir debido a un error, la cola de impresión
queda en Pause (Pausar). No se puede imprimir en
ese estado.
Haga doble clic en el icono de la impresora de la car‐
peta Devices and Printers (Dispositivos e impre‐
soras), Printers (Impresoras) o Printers and Faxes
(Impresoras y faxes); si la impresión está en pausa,
abra el menú Printer (Impresora) y desactive la
casilla de verificación Pause (Pausar).
¿El estado actual de la impresora muestra
o
Paused (En pausa)? (Mac)
Abra el cuadro de diálogo del estado de la impreso‐
ra y compruebe si la impresión está pausada.
(1) Seleccione System Preferences (Preferencias
de Sistema) > Printers & Scanners (Impresores
y escáneres) (o Print & Fax (Impresora y fax)) >
Open Print Queue (Abrir cola de impresión) en el
menú Apple.
(2) Haga doble clic en el icono de toda impresora
que esté Paused (En pausa).
(3) Haga clic en Resume Printer (Reanudar impre‐
sora).
¿Está usted usando la unidad de expansión
o
®
Adobe
PostScript
La impresión desde la unidad de expansión Ado‐
™
®
®
be
PostScript
3
interrumpido. A continuación encontrará más deta‐
lles sobre el problema y algunas posibles soluciones.
"Unidad de expansión Adobe
U
™
®
cript
3
" de la página 81
Problemas y soluciones
™
®
3
?
puede haber fallado o haberse
®
PostS‐
Su problema no figura en este
capítulo
Determine si el problema se debe al
o
controlador de impresora o a la aplicación.
(Windows)
Haga una impresión de prueba con el controlador
de impresora para comprobar que la conexión entre
el ordenador y la impresora esté bien y que los
ajustes del controlador de impresora sean correctos.
(1) Confirme que la impresora esté encendida y pre‐
parada para imprimir, y cargue papel A4 o mayor.
(2) Abra la carpeta Devices and Printers (Disposi‐
tivos e impresoras), Printers (Impresoras) o Prin‐
ters and Faxes (Impresoras y faxes).
(3) Haga clic, con el botón secundario, en el icono
de la impresora y seleccione Properties (Propieda‐
des).
(4) En el cuadro de diálogo Properties (Propiedades),
seleccione la pestaña General y haga clic en Print
Test Page (Imprimir página de prueba).
Al cabo de un rato la impresora comienza a imprimir
una página de prueba.
❏
Si la página de prueba se imprime
correctamente, la conexión entre la impresora
y el ordenador es correcta. Vaya a la siguiente
sección.
❏
Si la página de prueba no se imprime
correctamente, revise los puntos anteriores
otra vez.
"No puede imprimir (porque la impresora
U
no funciona)" de la página 203
La "Versión del controlador" indicada en la página
de prueba es el número de la versión del controla‐
dor interno de Windows. No coincide con la versión
del controlador de impresora Epson que ha instala‐
do.
205
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