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M7098.book Seite 28 Freitag, 1. April 2011 6:38 18
4 Solución de problemas
4.1 Antes de enviar el aparato
Antes de contactar a su concesionario oficial Royal‚ al socio de servicio Royal o a su mercado especializado, verifique con la siguiente tabla si usted puede
solucionar el problema por sí mismo.
AVISO:
¡Peligro de lesiones! ¡Jamás utilice un aparato defectuoso! Antes de ponerse a localizar el problema, desconecte el aparato y desenchufe la clavija de
la caja de enchufe,
Capítulo 2.3, "Desconexión".
Problema
El aparato no se
La clavija no está enchufada.
deja conectar
La caja de enchufe no tiene corriente.
El cable de corriente está dañado.
El aparato deja
Ha disparado la protección contra sobrecalenta-
súbitamente de
miento (posiblemente debido a tuberías o similares
aspirar
obstruidos).
Indicador de
La bolsa filtrante de polvo está llena.
cambio de la bol-
La tobera, el tubo telescópico o la manguera de as-
sa filtrante de
piración están obstruidos.
polvo ilumina
El filtro está sucio.
El resultado de la
El regulador de aire adicional (fig. 1/6) está abierto. Cierre el regulador de aire adicional (fig. 1/6).
aspiración no es
La tobera insertada no es apropiada para el reves-
satisfactorio a
timiento del suelo.
pesar de un fun-
El conmutador "alfombra/suelo duro" (Fig. 1/1) no
cionamiento co-
está en la posición apropiada para el revestimiento.
rrecto.
La potencia de aspiración ajustada no es adecuada
para el revestimiento del suelo.
La bolsa filtrante de polvo está llena.
La tobera, el tubo telescópico o la manguera de as-
piración están obstruidos.
El filtro está sucio.
ADVERTENCIA:
Si con la ayuda de esta tabla usted no pudo solucionar el problema, contacte el Servicio de Atención al Cliente de Royal Appliance ( Página 40,
„International Service").
4.2 Eliminación
4.3 Condiciones de la garan-
tía
4.4 En el caso de garantía
28
4
Solución de problemas
Posible causa
Introduzca la clavija en una caja de enchufe y conecte el aparato,
"Aspirar el polvo".
Compruebe el funcionamiento de la aspiradora rodante con otra caja de enchufe
de la que esté seguro que conduce corriente.
Haga reemplazar el cable de corriente por el Servicio de Atención al Cliente de
Royal Appliance, dirección
Desconecte el aparato y desenchufe la clavija.
Elimine la causa del sobrecalentamiento (p. ej. conductos o similares obstruidos).
Aguarde aproximadamente 45 minutos. Una vez que el aparato se haya enfriado
podrá conectarlo nuevamente.
Cambie la bolsa filtrante de polvo
Elimine la obstrucción. Si fuese necesario, utilice para ello una vara larga de ma-
dera (p. ej. un palo de escoba).
Limpie el filtro correspondiente,
protección del motor" o bien
evacuación".
Coloque la tobera correcta,
Adapte la posición del conmutador "alfombra/suelo duro" (Fig. 1/1) al revestimien-
to del suelo,
Ajuste la potencia de aspiración en función del revestimiento del suelo,
2.2, "Aspirar el polvo", paso 6.
Cambie la bolsa filtrante de polvo
Elimine la obstrucción. Si fuese necesario, utilice para ello una vara larga de ma-
dera (p. ej. un palo de escoba).
Limpie el filtro correspondiente,
protección del motor" o bien
evacuación".
Los filtros utilizados están fabricados de materiales compatibles con el medio ambiente y pueden ser elimina-
dos con la basura doméstica. Cuando el aparato haya alcanzado el fin de su vida útil, en especial cuando apa-
rezcan problemas de funcionamiento, inutilícelo desenchufando la clavija y cortando el cable eléctrico. Elimine
el aparato de acuerdo con las normas medioambientales vigentes en su país. Los residuos eléctricos no deben
ser desechados con los residuos domésticos. Diríjase a su ayuntamiento o a su proveedor en caso de dudas
sobre el reciclaje.
Para el aparato distribuido por nosotros nos hacemos cargo de la garantía legalmente prescrita de 24 meses
a partir de la fecha de compra. Durante este plazo de garantía eliminaremos gratuitamente todos los fallos que
se deban al material o a defectos de fabricación. Esta eliminación se efectuará a nuestra elección, por la re-
paración o el cambio del aparato o del accesorio (los daños a piezas de accesorios no conducen automática-
mente a un cambio de todo el aparato). Quedan excluidos de la garantía los daños que sean consecuencia de
un uso inadecuado (operación del aparato con un tipo de corriente/tensión equivocados, conexión a una fuente
de alimentación inadecuada, rotura, etc.), de desgaste normal y las deficiencias que no influyan significativa-
mente sobre el valor o la utilidad del aparato. En caso de que intervengan establecimientos no autorizados por
nosotros o se utilicen piezas de recambio que no sean las originales de Royal Appliance se extinguirá la ga-
rantía. ¡Las piezas de desgaste no están incluidas en la garantía y por lo tanto no son gratuitas! La prestación
de garantía sólo entrará en vigencia si la tarjeta de garantía está provista de la fecha de compra, validada por
el sello y la firma del vendedor o si se adjunta una copia de la factura de compra del aparato enviado. ¡Los
servicios de garantía no generan una prolongación del período de garantía, ni comienza por ello el derecho a
una nueva garantía!
Envíe el aparato sin bolsa filtrante de polvo junto con una breve descripción del fallo en letra de imprenta. In-
dique en la carta de acompañamiento la observación "Para garantía". Envíelo junto con la tarjeta de garantía
o con una copia de la factura de compra a la siguiente dirección:
Página 40, „International Service"
Solución
Página 40, „International Service".
Capítulo 3.1, "Resumen sobre los filtros".
Capítulo 3.2, "Limpiar / cambiar el filtro de
Capítulo 3.3, "Limpiar / cambiar el filtro de
Capítulo 2.2, "Aspirar el polvo", paso 1.
Capítulo 2.2, "Aspirar el polvo", paso 2.
Capítulo 3.1, "Resumen sobre los filtros".
Capítulo 3.2, "Limpiar / cambiar el filtro de
Capítulo 3.3, "Limpiar / cambiar el filtro de
Capítulo 2.2,
Capítulo
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