Guía para la detección
Referencia
y la solución de
problemas
Antes de solicitar un servicio, lleve a cabo los
siguientes pasos.
¿Tiene instalada la versión actualizada del
firmware?
Se pueden lanzar al mercado actualizaciones del firmware
para corregir irregularidades que se descubren en el
funcionamiento con ciertas películas. (
Realice las siguientes verificaciones.
Si el problema no se resuelve, consulte a nuestro
distribuidor y solicite instrucciones.
Lo siguiente no indica un problema con esta unidad:
≥ Sonidos rotatorios regulares del disco.
≥ Trastornos en la imagen durante operaciones de búsqueda.
∫ La unidad no responde al mando a
distancia ni a los botones del panel frontal.
Mantenga pulsado [POWER Í/I] en la unidad principal
durante 5 segundos.
jSi todavía no puede apagar la unidad, desconecte el cable
de alimentación, espere un minuto, y luego vuelva a conectar
el cable de alimentación.
∫ No se puede expulsar el disco.
La unidad puede tener un problema.
Mientras la unidad esté apagada, pulse y mantenga pulsado
[SKIP9] en el mando a distancia al mismo tiempo y
[< OPEN/CLOSE] en la unidad durante más de 5 segundos.
Operaciones generales
Para volver a los ajustes de fábrica.
≥ Seleccione "Sí" en "Reponer ajuste predefinido" en el menú
Setup. (
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Para volver a los ajustes de fábrica.
≥ Reinicie la unidad de la forma siguiente:
Mientras la unidad se encuentra apagada, pulse y mantenga
presionado [+ VOLUME], [< OPEN/CLOSE] y [POWER Í/I] en el
aparato principal al mismo tiempo durante más de 5 segundos.
El mando a distancia no funciona correctamente.
≥ El mando a distancia y la unidad principal emplean códigos
diferentes. Cambie el código del mando a distancia. (
≥ Podría hacer falta configurar de nuevo el código del mando
a distancia después de cambiar sus baterías. (
No se puede reproducir el disco.
≥ El disco está sucio. (
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≥ Verifique el código de región.
Las imágenes fijas (JPEG) no se reproducen
normalmente.
≥ Las imágenes que se editaron en el ordenador, como el
JPEG progresivo, etc. pueden no reproducirse.
El modo del sintonizador de TV no se visualiza cuando el
TV está encendido.
≥ Este fenómeno puede ocurrir según el ajuste del TV cuando
"Accionamiento rápido" está ajustado en "Activado".
≥ Según el TV, este fenómeno se puede evitar volviendo a
conectar el cable HDMI a un terminal de entrada diferente HDMI
o cambiando el ajuste de la conexión automática de HDMI.
21)
4
22)
No se puede leer el contenido del dispositivo USB.
≥ Los dispositivos USB conectados usando un cable de
prolongación USB o un hub USB no pueden ser reconocidos
por esta unidad.
≥ Si se inserta durante la reproducción, es posible que el
dispositivo USB no sea reconocido por esta unidad.
Ha olvidado su contraseña para la calificación.
Quiere cancelar el nivel de calificación.
Mientras la bandeja del disco está vacía y se selecciona "BD/
DVD" como fuente, mantenga presionado [SKIP:] en el
mando a distancia y al mismo tiempo [1] (Reproducir) en el
aparato durante más de 5 segundos. El nivel de clasificación
vuelve al ajuste de fábrica.
Alimentación
Sin alimentación.
≥ Enchufe un cable de alimentación de CA a una toma de
corriente doméstica en condiciones de seguridad. (
La unidad cambia a modo en espera.
≥ Esta es una característica del ahorro de energíae. Si se
desea se puede cambiar utilizando "Desconexión retardada"
en el menú de configuración. (
≥ Cuando el tiempo de la función de autoapagado haya
transcurrido, la unidad se apagará. (
≥ Uno de los dispositivos de seguridad de la unidad se
encuentra activado. Pulse [POWER Í/I] en la unidad para
encenderla.
La unidad se apaga cuando se activa la entrada para el
televisor.
≥ Este es un fenómeno normal cuando se usa VIERA Link
(HDAVI Control 4 o sucesivo). Para obtener más información
lea las instrucciones de funcionamiento del televisor.
Pantallas
La visualización es débil.
≥ Ajuste "Luminosidad del display" en el menú en
Configuración. (
Pantalla del televisor y vídeo
La imágnes procedentes de esta unidad no aparecen en el televisor.
La imagen aparece distrosionada.
Se produce inestabilidad de la imagen.
≥ Se selecciona una resolución incorrecta en "Resolución
HDMI". Reajuste esta función de la siguiente manera:
Mientras la bandeja del disco está vacía y se selecciona
"BD/DVD" como una fuente, mantenga presionado [1]
(Reproducir) y [∫] (Detener) al mismo tiempo en el aparato
principal durante más de 5 segundos para cancelar el ajuste.
≥ Cuando los sistemas de audio Dolby Digital Plus, Dolby
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TrueHD, y DTS-HD no se reproducen en formato Bitstream,
seleccione "Sí" en "Reponer ajuste predefinido" y realice la
configuración correspondiente. (
El vídeo no se emite.
≥ Ajuste "Sonido de Alta Claridad" en el menú de reproducción
en "Des." para utilizar el terminal VIDEO OUT. (
El vídeo no se emite en alta definición.
≥ Confirme que "Resolución HDMI" en el menú de
configuración esté ajustado correctamente. (
Sin subtítulos.
≥ Cuando está activada la salida progresiva, no se pueden
visualizar los títulos cerrados.
Los subtítulos se superponen sobre los subtítulos ocultos
grabados en el disco.
≥ Apague los subtítulos o apague el ajuste de título cerrado en
el televisor. (
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