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GARANTÍA DEL DISPOSITIVO
LAVANDERIA MAYTAG®
SI NECESITA SERVICIO: 1. Antes de contactarnos
para solicitar servicio, determine si se requieren reparaciones para su producto. Algunos problemas se pueden
resolver sin solución de problemas. Tómese unos minutos para navegar por la sección Solución de problemas o
Solución de problemas de la Guía de uso y cuidado, escanee el código QR a la derecha para obtener recursos
adicionales o visite https://www.maytag.ca/product_help.
2. Todo el servicio de garantía debe ser realizado exclusivamente por nuestros proveedores de servicio de averías.
Maytag autorizado. En los EE. UU. y Canadá, dirija todas las consultas sobre el servicio de garantía a: Centro para la
Canadá, marque 1-800-807-6777.
Si reside fuera de Canadá y los 50 estados de los Estados Unidos, comuníquese con su distribuidor autorizado de Maytag para
determinar si se aplica otra garantía.
QUÉ ESTÁ CUBIERTO
GARANTÍA LIMITADA DEL PRIMER AÑO (PIEZAS Y MANO DE
OBRA)
Durante un año a partir de la fecha de compra, cuando este
electrodoméstico principal se instale, use y mantenga de acuerdo con las
instrucciones adjuntas o provistas con el producto, la marca Maytag de
Whirlpool Corporation o Whirlpool Canada LP (en lo sucesivo, "Maytag") ,
a su exclusivo criterio, reemplazará el producto o cubrirá el costo de las
piezas de repuesto especificadas de fábrica y la mano de obra necesaria
para corregir los defectos en los materiales o la mano de obra que existían
cuando se compró este electrodoméstico principal. Si se reemplaza, su
dispositivo permanecerá bajo garantía por el resto del período de garantía
del producto original.
GARANTÍA LIMITADA DEL SEGUNDO AÑO
EL DÉCIMO AÑO INCLUIDO (SOLO MOTOR DE
ACCIONAMIENTO Y CANASTA DE LAVADO - MANO DE
OBRA NO INCLUIDA)
En el segundo al décimo año a partir de la fecha de compra original,
cuando este electrodoméstico principal se instale, opere y mantenga
de acuerdo con las instrucciones adjuntas o provistas con el producto,
Maytag pagará las piezas de repuesto especificadas por la fábrica con
respecto a los siguientes componentes para corregir defectos no estéticos
en materiales o mano de obra en dichas partes que impidan el
funcionamiento del electrodoméstico principal y que ya estaban presentes
cuando se compró este electrodoméstico principal. Esta garantía es una
garantía limitada de 10 años para las piezas enumeradas a continuación
y no incluye mano de obra de reparación. n Motor de accionamiento
n Canasta de lavado (solo paredes laterales)
EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO DEL CLIENTE BAJO ESTA
GARANTÍA LIMITADA SERÁ LA REPARACIÓN PROPORCIONADA
ANTERIORMENTE. El servicio debe ser proporcionado por una empresa
de servicios designada por Maytag.
Esta garantía limitada es válida solo en los Estados Unidos o Canadá y
se aplica solo cuando el electrodoméstico principal se usa en el país donde
se compró. Esta garantía limitada entra en vigencia a partir de la fecha de
compra original del consumidor. Se requiere prueba de la fecha de compra
original para obtener servicio bajo esta garantía limitada.
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experiencia del cliente de Maytag. En los EE. UU., llame al 1-800-688-9900. En
GARANTÍA LIMITADA DE DIEZ AÑOS
ADJUNTE SU RECIBO DE VENTA AQUÍ. LA PRUEBA DE COMPRA ES
OBLIGATORIA PARA OBTENER LA SOLICITUD DE GARANTÍA.
Cuando llame al Customer eXperience Center, tenga a mano la siguiente
información: n Nombre, dirección y número de teléfono n Modelo y números de
serie
n Una descripción clara y detallada del problema encontrado n
Comprobante de compra que incluya el nombre y la dirección del comerciante
o minorista
LO QUE NO ESTÁ CUBIERTO
1. Uso comercial, no residencial o multifamiliar, o
incumplimiento de las instrucciones del usuario, del operador o de la
instalación.
2. Visita de instrucciones a domicilio para mostrar al usuario cómo utilizar el
dispositivo.
3. Visitas de servicio para rectificar la instalación o el mantenimiento
defectuosos del producto, la instalación que no cumple con los códigos
eléctricos o de plomería, o la rectificación del cableado o la plomería del
hogar (por ejemplo, cableado eléctrico, fusibles o tuberías de suministro de
agua del hogar).
4. Partes consumibles (por ejemplo, bombillas, baterías, filtros de aire o
agua, conservantes, etc.).
5. Defectos o daños resultantes del uso de piezas o accesorios que no
sean originales de Maytag.
6. Convertir su producto de gas natural o gas licuado de petróleo, o invertir las
puertas del aparato.
7. Daños causados por: accidente, mal uso, abuso, incendio,
inundaciones, actos de Dios o el uso de productos no aprobados por Maytag.
8. Reparaciones a partes o sistemas con el propósito de rectificar
daños o defectos resultantes de reparaciones, alteraciones o
modificaciones no autorizadas del dispositivo.
9. Defectos estéticos, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras, grietas u
otros daños en el acabado del electrodoméstico, a menos que dichos
daños sean el resultado de defectos en los materiales o en la mano de
obra y se notifiquen a Maytag dentro de los 30 días.
10. Decoloración, herrumbre u oxidación de las superficies como
resultado de ambientes cáusticos o corrosivos, incluidas altas
concentraciones de sal, alta humedad o exposición a productos químicos
(los ejemplos no son exhaustivos).
11. Recogida o Entrega. Este producto está diseñado para ser reparado en
dentro del hogar
12. Gastos de viaje y transporte para asistencia en caso de avería/recuperación
reparar en un área remota donde no esté disponible una empresa de servicio
Maytag autorizada.
13. Eliminación o reinstalación de dispositivos o dispositivos inaccesibles
preinstalados (por ejemplo, molduras, paneles decorativos, pisos, muebles, islas
de cocina, encimeras, paneles de yeso, etc.) que interfieren con la solución de
problemas, la eliminación o el reemplazo del producto.
14. Servicio y repuestos para dispositivos cuyos números de modelo y serie
originales hayan sido eliminados, alterados o no puedan identificarse
fácilmente.
El costo de reparación o reemplazo bajo estas circunstancias excluidas es
responsabilidad del cliente.
https://www.maytag.ca/product_help
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