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Problème
Certaines casseroles
produisent des bruits de
grincements ou de cliquetis.
Message d'erreur ER03
Message d'erreur ER21
Cet appareil respecte les lois de suppression des parasites radioélectriques. Étant donné que le
fabricant suit une politique d'amélioration continue du produit, il se réserve le droit d'adapter et
d'apporter toute modifi cation jugée nécessaire sans avertissement préalable.
Kingfi sher International Products Limited, 3 Sheldon Square, Londres, W2 6PX, Royaume-Uni
Garantie commerciale
Chez Cooke and Lewis, nous veillons tout particulièrement à sélectionner des matériaux de haute
qualité et à utiliser des techniques de fabrication qui nous permettent de créer des gammes de
produits à la fois design et durables. Pour cette raison, nous offrons une garantie de 24 mois contre
les défauts de fabrication de notre article, Plaque vitrocéramique - 4 zones.
Cet article, Plaque vitrocéramique - 4 zones, est garanti pendant 24 mois à compter de la date
d'achat, en cas d'achat en magasin, en cas de livraison, en cas d'achat sur Internet, pour une
utilisation domestique normale (non commerciale, ni professionnelle). Toute réclamation dans le
cadre de cette garantie se fera sur présentation du ticket de caisse ou de la facture d'achat. Veuillez
conserver votre preuve d'achat dans un lieu sûr.
La garantie couvre la totalité des pièces et des frais de main-d'œuvre associés à la réparation de
l'article, Plaque vitrocéramique - 4 zones, s'il s'avère défectueux en raison de matériaux défaillants
ou d'une malfaçon dans les 24 mois à partir de la date d'achat ou de livraison, sous réserve des
exclusions exposées ci-après, d'une utilisation conforme à l'usage prévu et d'une installation, d'un
nettoyage et d'un entretien conformes aux informations contenues dans le manuel d'utilisation. Cette
garantie ne couvre pas les défauts et les dommages causés par l'usure et la détérioration normales
de l'article, Plaque vitrocéramique - 4 zones, les dommages pouvant résulter d'une utilisation
inappropriée, d'une installation, d'un stockage ou d'un montage inadéquat(e), d'une négligence,
d'un accident ou d'une modifi cation du produit ou des articles consommables, tels que les fi ltres à
charbon et les ampoules. La garantie est limitée aux pièces reconnues défectueuses.
Si l'article, Plaque vitrocéramique - 4 zones, est défectueux, nous le réparerons. Cependant, si
pendant la durée de la garantie, un technicien approuvé par notre agent agréé estime que l'article,
Plaque vitrocéramique - 4 zones, n'est pas réparable, nous nous réservons le droit, à notre seule
discrétion, d'échanger l'article, Plaque vitrocéramique - 4 zones, défectueux par un article, Plaque
vitrocéramique - 4 zones, de remplacement. Si le même article, Plaque vitrocéramique - 4 zones,
n'est plus disponible, un autre article, Plaque vitrocéramique - 4 zones, avec des fonctions et des
spécifi cations équivalentes, sera proposé.
Lors de l'intervention, il peut s'avérer nécessaire de retirer l'article, Plaque vitrocéramique - 4 zones,
de sa position de fi xation. Si l'article, Plaque vitrocéramique - 4 zones, ne peut être retiré en raison
de la présence de colle, de joints ou de carrelage, il est alors de la responsabilité du client/de
l'installateur de retirer et de réinstaller l'article, Plaque vitrocéramique - 4 zones, afi n de permettre la
réparation ou le remplacement.
Une fois que l'article, Plaque vitrocéramique - 4 zones, a été réparé ou remplacé, la durée restant à
courir de la garantie s'applique à l'article, Plaque vitrocéramique - 4 zones, réparé ou remplacé.
Cause possible
Cela peut être provoqué par la
fabrication de vos articles de
cuisson (couches de différents
métaux vibrant différemment).
Appuyer une touche plus de
10 secondes
La température dans
l'appareil est trop élevée.
Solution
Il s'agit d'un comportement
normal des articles de
cuisson et cela ne traduit
pas d'anomalie.
Relâcher la touche, l'appareil
se réinitialise automatiquement.
Arrêter et laisser
refroidir l'appareil.
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