En Cas De Dysfonctionnement - Num'axes CANICALM Manual De Instrucciones

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En cas de dysfonctionnement

Avant d'attribuer une panne à l'appareil, prenez soin de relire ce guide et assurez-vous que le
problème n'est pas dû à une pile faible. Vérifi ez également l'ajustement du collier et le serrage
des électrodes.
Procédez éventuellement à un reset du collier. Pour ce faire, ôtez la pile de son logement, puis
avec un objet métallique (par ex.tournevis ou ciseaux) mettez en contact les deux supports de
pile pendant 2 secondes environ. Insérez à nouveau la pile : vous devez entendre un bip sonore
indiquant l'initialisation correcte du collier.
Si le problème persiste, veuillez contacter le Service Après-Vente NUM'AXES au 02 38 63 64 40.
Avec l'aide de nos techniciens, de nombreux problèmes peuvent être résolus par téléphone.
Selon l'ampleur du dysfonctionnement, vous devrez peut-être retourner votre produit au Service
Après-Vente NUM'AXES. NE RETOURNEZ PAS VOTRE PRODUIT A VOTRE DISTRIBUTEUR.
Retournez-le à l'adresse suivante :
NUM'AXES
Service Après-Vente
ZAC des Aulnaies – 745 rue de la Bergeresse - BP 30157
45161 OLIVET Cedex
Pour toutes réparations, le Service Après-Vente a impérativement besoin :
- de votre produit complet
- de la preuve d'achat (facture ou ticket de caisse)
Si vous omettez l'un de ces éléments, le Service Après-Vente NUM'AXES vous facturera la
réparation.
Une somme forfaitaire de 25 € TTC sera facturée en cas de retour au SAV non justifi é (par
exemple pile hors service, pile mise en place dans le mauvais sens).
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