Mettler Toledo XPR Serie Manual De Referencia página 142

8 Resolución de problemas
Los posibles errores, junto con su causa y solución, se describen en el siguiente capítulo. Si hay errores que
no se pueden corregir mediante estas instrucciones, póngase en contacto con METTLER TOLEDO.
8.1 Mensajes de error
Mensaje de error
Error de restablecimiento
de la balanza
El sistema no tiene nin-
guna fecha y horas váli-
das definidas
No se puede determinar
el peso
No se puede iniciar el
ajuste
Optimización del rendi-
miento preventivo
Vea también a este respecto
Menú Servicio página 94
8.2 Síntomas de error
Síntoma de error
La pantalla está oscura.
140 Resolución de problemas​ ​
Causa posible Diagnóstico
Fallo de comunicación –
Batería baja –
Problema electrónico a la –
hora de obtener la señal
de datos.
Mala conexión entre el ter- Compruebe que el cable
minal y la unidad de pes- no esté dañado (clavijas
aje. dobladas, torcidas o
rotas).
Se ha producido un error Compruebe si aparece un
en el dispositivo. error del dispositivo en el
menú de servicio; consulte
[Menú Servicio
página 93]. Pulse Erro-
res del dispositivo.
El cero inicial no se –
alcanzó al encender la
balanza.
La memoria de la balanza –
(RAM) está llena.
Causa posible Diagnóstico
El instrumento está en –
modo de reposo.
No hay alimentación eléc- Compruebe la conexión al
trica. adaptador de CA/CC y a la
toma de corriente.
El terminal no está conec- Compruebe la conexión
tado al instrumento. del cable del terminal.
Solución
Desconecte y vuelva a
conectar el cable de ali-
mentación transcurridos
unos segundos.
Conecte la unidad a la
toma de corriente y deje
que la batería se cargue
durante dos o tres días.
Desconecte y vuelva a
conectar el cable de ali-
mentación transcurridos
unos segundos.
Sustituya el cable del ter-
minal.
Anote el código de error y
póngase en contacto con
su representante del servi-
cio técnico de METTLER
TOLEDO.
Desconecte el cable de ali-
mentación y vuelva a
conectarlo al cabo de
unos segundos.
Finalice la tarea en curso.
Desconecte y vuelva a
conectar el cable de ali-
mentación transcurridos
unos segundos.
Solución
Encienda el instrumento.
Conecte la unidad de pes-
aje a la toma de corriente.
Consulte "Conexión de la
balanza".
Conecte el cable del termi-
nal al instrumento.
Microbalanzas y ultramicrobalanzas