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Idiomas disponibles
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De conformidad con la Directiva 2012/19/UE del Parlamento Europeo y del Consejo,
del 4 de julio de 2012, sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE),
la presencia del símbolo del contenedor de basura tachado indica que este aparato
no debe considerarse como residuo municipal y, por tanto, debe eliminarse
mediante recogida diferenciada. La eliminación llevada a cabo de forma no diferenciada
puede ser potencialmente perjudicial para el medio ambiente y la salud. Este producto
puede ser devuelto al distribuidor al comprar un nuevo aparato. La eliminación inadecuada
del equipo constituye una conducta fraudulenta y está sujeta a sanciones por parte de la
Autoridad de Seguridad Pública. Para más información es posible dirigirse a la
administración local competente en materia ambiental.
CONDICIONES DE GARANTÍA
La empresa Tognana Porcellane S.p.A. le agradece su elección y le asegura que sus equipos son
el resultado de las últimas tecnologías e investigaciones.
El aparato está cubierto por la garantía convencional durante un periodo de DOS AÑOS a partir de
la fecha de compra por parte del primer usuario. Esta garantía no afecta a la validez de la
normativa vigente en materia de bienes de consumo (DL 6 de septiembre de 2005 n. 206 arte. 128
y siguientes).
Para poder presentar una reclamación en virtud de la Garantía, el consumidor debe presentar el
recibo o la factura que acredite la compra del producto.
Si el consumidor desea presentar una reclamación en virtud de la Garantía, debe contactar el
distribuidor o directamente a Tognana Porcellane S.p.A. en la dirección de correo electrónico:
support@tognana.com,
Los componentes o piezas que resulten defectuosos por causas de fabricación establecidas serán
reparados o sustituidos gratuitamente por nuestra red de asistencia autorizada durante el periodo
de garantía mencionado.
Los costes de reparación, incluidos los costes de las piezas de recambio, y los costes de envío
para la entrega de un producto o componente sin defectos correrán a cargo de Tognana
Porcellane S.p.A.
Tognana Porcellane S.p.A. también correrá con los gastos de envío para la devolución del
producto o componente defectuoso si Tognana Porcellane S.p.A. o el centro de asistencia
solicitan la devolución del producto o componente defectuoso. No obstante, el consumidor deberá
correr con los gastos de un embalaje adecuado para la devolución del producto o componente
defectuoso.
Tognana Porcellane S.p.A. se reserva el derecho de sustituir el aparato en su totalidad por otro
idéntico (o similar) durante el periodo de garantía si la reparación es imposible o demasiado
costosa.
En este caso, el periodo de garantía sigue siendo el de la primera compra: el rendimiento en
garantía no amplía el periodo de garantía.
Este aparato no se considerará nunca defectuoso en cuanto a materiales o mano de obra si tiene
que ser adaptado, modificado o ajustado para cumplir con las normas nacionales o locales de
seguridad y/o técnicas vigentes en un país distinto de aquel para el que fue originalmente
diseñado y fabricado.
Este aparato ha sido diseñado y fabricado únicamente para uso doméstico: cualquier otro uso
anulará la garantía.
La garantía no cubre:
• las piezas sujetas a desgaste o rotura, ni las piezas que requieren una sustitución y/o
mantenimiento periódico;
• el uso profesional del producto;
• el mal funcionamiento o los defectos debidos a una incorrecta instalación, configuración,
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o al número de teléfono +39 0422 6721.
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