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ACHTUNG:
Wenn die Verbindung nicht zustande kommt:
Überprüfen Sie, ob Sie den falschen WLAN-Namen oder das falsche Passwort eingegeben haben.
Das Telefon und der Roboter müssen mit demselben WLAN-Netz verbunden sein.
Die oben genannten Schritte müssen innerhalb von 3 Minuten ausgeführt
werden. Wenn diese Zeit überschritten wird, schlägt die Verbindung fehl.
Wiederholen Sie in diesem Fall bitte die Schritte.
Platzieren Sie das Smartphone beim Verbindungsaufbau in der Nähe des
Roboters.
Nur 2,4GHz WLAN-Netzwerke werden unterstützt. Bitte überprüfen Sie Ihr
Netzwerk.
Starten Sie Ihr WLAN-Gerät (Router, TV-Box) neu und versuchen Sie es erneut.
DRAHTLOSE VERBINDUNG UND VERTRÄGLICHKEIT
Senya übernimmt keine Haftung für indirekte Schäden, Neben- und Folgeschäden sowie für
jeglichen Datenverlust aufgrund eines Informationslecks bei der Kommunikation mittels drahtloser
Technologie.
Es kann nicht garantiert werden, dass die drahtlose Kommunikation mit allen Smart Geräten und
allen WLAN-Netzwerken (Routern) erfolgreich funktioniert. Aufgrund der großen Vielfalt der
verfügbaren Geräte ist es möglich, dass die Einstellungen eines Smart Gerätes oder eines WLAN-
Netzwerks (Router) den Verbindungsaufbau verhindern oder in irgendeiner Weise stören. Zudem
haben weitere Faktoren wie die Hardware und die Software-Einstellungen Auswirkungen auf eine
erfolgreiche drahtlose Kommunikation über das WLAN-Netzwerk. Die Verbindung zwischen dem
Roboter und Ihrem WLAN-Netzwerk kann auch durch andere WLAN-Netzwerke in der näheren
Umgebung, die auf denselben Kanal eingestellt sind, negativ beeinflusst werden (z. B. in einer
Siedlung oder einem Wohnblock, etc.). Diese Faktoren sind kein Grund, das Gerät als mangelhaft
zurückzusenden.
Die App befindet sich in Besitz eines Drittanbieters und wird auch von diesem betrieben (das
„Unternehmen"); Senya (der „Verkäufer") hingegen verkauft das Gerät. Es werden keine
persönlichen Daten zwischen dem Unternehmen und dem Verkäufer übertragen. Bei der
Anmeldung für die App gibt der Kunde seine persönlichen Daten direkt an das Unternehmen, das
dann der Verwalter dieser persönlichen Daten wird. Die Applikation und der damit verbundene
Datenschutz von persönlichen Daten unterliegen den Regeln des Unternehmens.
Verträglichkeit:
Betriebssystem des Smart Gerätes:
Android 5.0 und höher
IOS 9.0 und höher
WLAN-Netzwerk
2,4 GHZ
WLAN-Sicherheitsprotokolle WPA1 und WPA2 (WPA2 wird empfohlen)
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