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Para los usuarios del interface USB:
Pruebe a conectar el escáner directamente al puerto USB de la computadora, o use un cable USB
de EPSON.
Si utiliza un interface USB en el modo de plena velocidad y conecta el escáner a través de más de
un concentrador, es posible que su sistema no funcione bien. En ese caso, pruebe a conectar el
escáner directamente al puerto USB de la computadora. También es posible que su sistema no
funcione correctamente si utiliza un cable USB distinto del recomendado por EPSON.
Cuando se pulsa el botón no comienza la digitalización
Pruebe una o varias de estas soluciones:
Asegúrese de que EPSON Smart Panel esté instalado.
En Windows XP:
Haga clic en la ficha Sucesos del cuadro de diálogo Propiedades del escáner y asegúrese de que
no está seleccionada No tomar ninguna medida. Además, asegúrese de que el botón deseado
está seleccionado en el cuadro de la lista Seleccionar un suceso y también de que está
seleccionado Iniciar este programa.
En Windows Me, 98 y 2000:
Haga clic en la ficha Sucesos del cuadro de diálogo Propiedades del escáner y compruebe que la
casilla de verificación Deshabilitar eventos de dispositivo no está seleccionada, Además,
asegúrese de que el botón deseado está seleccionado en el cuadro de la lista Sucesos de escáner y
también de que esté seleccionada la aplicación deseada en la lista Enviar a este programa.
En Mac OS X:
En el modo Clásico, los botones están inhabilitados. Salga del modo Clásico.
En principio, sólo el usuario que instaló el software del escáner puede utilizar los
botones. Los demás usuarios deben iniciar EPSON Scanner Monitor en la carpeta
Aplicaciones antes de utilizar los botones por primera vez. A partir de entonces,
con pulsar un botón se iniciará la aplicación a él asignada.
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