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Idiomas disponibles
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Guide de dépannage
Problème
Solution
• Le sac n'est pas inséré correctement. Retirer le sac, attendre que le voyant rouge
arrête de clignoter et insérer à nouveau le sac.
• Patienter 20 secondes entre deux opérations de scellement.
Le voyant à DEL
• L'appareil est en surchauffe. Toujours attendre 20 secondes entre deux opérations de
rouge de scellement
scellement. En cas d'utilisation intensive, l'appareil s'éteint automatiquement et le
clignote
voyant rouge lumineux de clignote. Attendre 20 minutes que l'appareil refroidisse.
• La pompe de mise sous vide fonctionne pendant plus de 120 secondes. En cas
d'utilisation intensive, l'appareil s'éteint automatiquement et le voyant rouge lumineux
clignote. Consulter la section suivante : « La pompe de mise sous vide fonctionne,
mais le sac n'évacue pas l'air ».
• Si le sac est fabriqué à partir d'un rouleau, vérifier qu'une extrémité du sac est bien
scellée. « Comment fabriquer un sac à partir d'un rouleau d'emballage sous vide
FoodSaver
», page 31).
La pompe de mise
MD
• Ajuster le sac et essayer à nouveau. Veiller à ce que l'extrémité ouverte du sac se
sous vide fonctionne,
situe bien dans le Fente d'aspiration.
mais le sac n'évacue
• Vérifier que le sac n'est pas froissé le long de la bande de scellement. Pour empêcher que
pas l'air
le sac ne se froisse au niveau de la partie scellée, étirer délicatement le sac de manière à ce
qu'il soit bien plat au moment de l'insérer dans le Fente d'aspiration.
• Sortir le ramasse-gouttes et veiller à ce qu'il n'y ait pas de corps étranger, de saleté ou de
débris au niveau du joint inférieur. (Consulter la section « Nettoyage et entretien », page 36).
• La quantité de liquide dans le sac est trop importante. Congeler avant de réaliser la
mise sous vide.
Le sac ne scelle pas
• Le sac est froissé : Pour empêcher que le sac ne se froisse au niveau de la partie
correctement
scellée, étirer délicatement le sac de manière à ce qu'il soit bien plat au moment de
l'insérer dans Fente d'aspiration.
• Appareil en surchauffe. Attendre quelques minutes que l'appareil refroidisse.
Le joint se déplace
• Contactez le service à la clientèle au numéro ou visitez le site Web indiqué ci-dessous.
ou est déchiré
Aucun voyant ne
• Vérifier que l'appareil est bien branché.
s'allume sur le
• Vérifier que la prise murale fonctionne.
panneau de commande
• Appuyer sur le bouton marche/arrêt.
• Vérifier que l'appareil est bien branché (voir conseil ci-dessus).
• Ramasse-gouttes plein; vider le ramasse-gouttes. Nettoyer le ramassegouttes et le
replacer dans l'appareil. (Consulter la section « Nettoyage et entretien », page 36).
Rien ne se passe
• La quantité d'aliments dans le sac est trop importante. Éviter de trop remplir. Laisser un
quand le sac est
espace d'au moins 7,62 cm (3 pouces) entre le contenu et le haut du sac.
inséré
• Le sac n'est pas inséré correctement. Insérer le sac le CÔTÉ BOMBÉ VERS LE BAS. Il con-
vient d'aplanir délicatement le sac au moment de l'insérer. Maintenir le sac jusqu'à ce que
la pompe de mise sous vide démarre.
Le voyant à DEL
• Le ramasse-goutte contient du liquide ou le ramasse-gouttes est sale. Vider le liquide, net-
de ramassegouttes
toyer le ramasse-gouttes et le replacer dans l'appareil. (Consulter la section
plein clignote
« Nettoyage et entretien », page 36).
• Vérifier que la fermeture à glissière est bien fermée. Passer vos doigts sur toute la lon-
gueur de la fermeture à glissière.
• La valve à air n'est pas sur une surface plane. Repositionner le sac afin que la valve à air
La scelleuse à main
repose à plat sur le comptoir, sans résidu alimentaire sous la valve. Appuyer en exerçant
escamotable ne
une pression régulière et douce pour que l'embout d'emballage sous vide et le sac entrent
scelle pas
en contact et créent un scellement optimal.
• Essayer d'appuyer fermement la scelleuse à main sur la valve grise.
• S'assurer que la scelleuse à main est bien au centre de la valve grise. (Consulter la
section sur les accessoires d'emballage sous vide FoodSaver
L'embout d'emballage
• Vérifier que l'embout d'emballage sous vide est bien centré sur le cercle gris et bien à plat
sous vide et la
sur la valve à air.
valve à air ne sont
• Appliquer une pression modérée.
pas connectés
correctement sur les
sacs à glissière
US: www.FoodSaver.com | CA: www.FoodSaver.ca | MX: www.oster.com.mx/foodsaver
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Guide de dépannage
Problème
Le vide a été fait
dans le sac, mais
l'air pénètre à
nouveau à l'intérieur.
Le moteur tourne pendant
plus de 30 secondes
sans s'arrêter
Le contenant FoodSaver
n'emballe pas sous vide
La distribution de
matériau de sac ne se
fait pas
L'appareil fait du bruit
lorsque je l'allume
Voyant lumineux de
fermeture du couvercle
Voyant lumineux de
fermeture du tiroir
Voyant lumineux de
vérification du rouleau
MD
page 34)
Le sac ne tombe pas de
l'appareil après la coupe
Si une aide
supplémentaire s'avère
nécessaire :
Service à la clientèle : US: 1-877-777-8042 CA: 1-877-804-5383 MX: +52 55 5366 0800
Solution
• Vérifier le scellement. Si le sac est froissé au niveau de la partie scellée, de l'air
pourrait pénétrer de nouveau à l'intérieur. Pour empêcher que le sac ne se froisse au
niveau de la partie scellée, étirer délicatement le sac de manière à ce qu'il soit bien
plat au moment de l'insérer dans le Fente d'aspiration.
• Il arrive parfois que de l'humidité ou des matières alimentaires (jus, graisse, miettes,
poudres, etc.) présentes le long de la partie scellée empêchent de sceller le sac cor-
rectement. Découper le sac pour l'ouvrir, essuyer la partie supérieure à l'intérieur du
sac et le sceller à nouveau.
• Des produits alimentaires pointus pourraient avoir percé le sac. Si le sac est troué, en
utiliser un autre. Couvrir les produits alimentaires pointus avec un matériau de rem-
bourrage doux, comme un essuie-tout, puis sceller à nouveau le sac.
• Il est possible que les aliments aient fermenté ou que des gaz naturels provenant de
l'intérieur des aliments se soient dégagés. Le cas échéant, les aliments pourraient
avoir commencé à s'avarier et devraient être jetés.
• Sac défectueux. Le sac pourrait être percé. Essayer un nouveau sac.
• Si vous réalisez l'emballage sous vide avec un sac, assurez-vous que l'une des
extrémités du sac est correctement scellée. (Consulter la section « Comment
fabriquer un sac à partir d'un rouleau d'emballage sous vide », page 31)
• Si vous réalisez l'emballage sous vide avec un accessoire, vérifiez que les
connexions avec la scelleuse à main soient bien hermétiques.
• Le couvercle du contenant doit être correctement placé sur le contenant et
aligné avec celui-ci. (Voir « Manuel du propriétaire » fourni avec l'accessoire)
MD
• S'assurer que le couvercle est bien fermé sur les 4 côtés du contenant.
• S'assurer que le joint en caoutchouc à l'intérieur du couvercle ne contient pas
de résidus alimentaires.
• Vérifier si le rebord du contenant contient des craques et des égratignures.
S'assurer que la valve est propre.
• Vérifier que le rouleau de sac est dans le compartiment.
• Vérifier qu'il y a suffisamment de matériau de sac sur le rouleau pour que la
distribution soit automatique.
• Veiller à insérer le rouleau avec le rabat du matériau vers le bas en laissant au
minimum 5.08 cm (2 pouces) de sac sur les rouleaux verts.
• Si le sac ne se coupe pas, vérifier que le couvercle est bien fermé et appuyer de
nouveau sur le bouton « Seal & Cut » (sceller et couper).
• Vérifier l'absence de plis et de froissements qui pourraient gêner la machine. Tirer
manuellement la partie froissée du sac hors de la machine et fermer le couvercle.
• Il s'agit d'un fonctionnement normal qui devrait s'arrêter au bout d'une minute.
• Si le couvercle de l'appareil n'a pas été bien fermé (il doit s'enclencher en
place), le voyant lumineux devient rouge pour vous avertir.
• Si le tiroir du ramasse-gouttes n'est pas complètement fermé, le voyant devient
rouge pour indiquer qu'il faut pousser le tiroir jusqu'à la fermeture de celui-ci.
• Si le rouleau est de travers ou mal inséré, le voyant devient rouge pour avertir
que le rouleau doit être inséré correctement.
• Tirer délicatement le sac de l'appareil.
•
Contactez le service à la clientèle au numéro indiqué ci-dessous ou visitez le site
Web et cliquez sur l'onglet « Support ».
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2022/3/3 上午9:09
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