Guía de ayuda
Multi Channel AV Receiver
STR-AZ7000ES/STR-AZ5000ES/STR-AZ3000ES
No hay sonido de un dispositivo específico.
Verifique que el dispositivo está bien conectado a las tomas de entrada de audio correspondientes.
Verifique que los cables utilizados para la conexión estén insertados por completo en las tomas del receptor y del dispositivo.
Compruebe el ajuste de [Modo de entrada], que se encuentra en [Asignación], en [Ajustes de entrada].
Compruebe que el dispositivo está conectado correctamente a la toma HDMI.
Es necesario configurar los ajustes HDMI de algunos dispositivos de reproducción. Consulte el manual de instrucciones suministrado con cada dispositivo.
Recomendamos utilizar un cable HDMI de alta velocidad de primera calidad con Ethernet que admita anchos de banda de hasta 18 Gbps. Para señales de video que requieran
un elevado ancho de banda, como 8K, 4K/120p, etc., asegúrese de utilizar un cable HDMI de ultra alta velocidad que admita anchos de banda de hasta 48 Gbps. Para obtener
más detalles sobre el formato de video de ancho de banda elevado, consulte
Las señales de audio (formato, frecuencia de muestreo, longitud de bits, etc.) transmitidas desde una toma HDMI pueden ser suprimidas por el dispositivo conectado.
Compruebe la configuración del dispositivo conectado a través de un cable HDMI si la imagen no es buena o no sale sonido del dispositivo.
Cuando un dispositivo conectado no admita la tecnología de protección de derechos de autor (HDCP), es posible que la imagen y/o el sonido de las tomas HDMI OUT A y HDMI
OUT B (ZONE 2) se distorsionen o no se emitan. En este caso, verifique las especificaciones del dispositivo conectado.
Ajuste la resolución de imagen del dispositivo de reproducción a más de 720p/1080i para disfrutar de DTS-HD Master Audio, Dolby TrueHD, DTS:X Master Audio o Dolby Atmos.
Es posible que la resolución de imagen del dispositivo de reproducción necesite ser configurada a ciertos ajustes antes de poder disfrutar de DSD y Linear PCM multicanal.
Consulte el manual de instrucciones del dispositivo de reproducción.
Asegúrese de que el televisor es compatible con la función de control de audio del sistema.
Si el televisor no tiene la función Control de audio del sistema, ajuste [Salida audio] en el menú [Configuración HDMI] en:
[TV + AMP] si desea escuchar el sonido desde el altavoz del televisor y del receptor.
[AMP] si desea escuchar el sonido solo desde el receptor.
Si el receptor está conectado a un dispositivo de video, como un proyector, y se opera en la zona principal, podría no emitirse sonido desde el receptor. En este caso, ajuste
[Salida audio] en [AMP], en el menú [Configuración HDMI].
Si un dispositivo de video, como un proyector, está conectado a la toma HDMI OUT B (ZONE 2) y [HDMI OUT B Mode] está establecido en [Zone2], es posible que el sonido no
se emita por el receptor. En este caso, ajuste [Salida audio Zone2] en [AMP], en el menú [Configuración HDMI].
No puede escuchar el sonido de un dispositivo conectado al receptor mientras esté seleccionada la entrada del televisor en el receptor.
Asegúrese de cambiar la entrada del receptor a HDMI si quiere ver un programa en un dispositivo conectado a través de la conexión HDMI al receptor.
Cambie el canal del televisor si desea ver una emisión de televisión.
Asegúrese de seleccionar el dispositivo o la entrada correctos al ver un programa desde un dispositivo conectado al televisor. Consulte la sección sobre esta operación en el
manual de instrucciones del televisor.
Al utilizar la función Control por HDMI, no puede controlar los dispositivos conectados utilizando el mando a distancia del televisor.
Algunos dispositivos y televisores se deben configurar. Consulte el manual de instrucciones suministrado con cada dispositivo y televisor.
Cambie la entrada del receptor a la entrada HDMI conectada al dispositivo.
Verifique que la toma de entrada de audio digital seleccionada no esté asignada a otra entrada.
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Notas sobre cómo conectar los cables
Ajuste de la salida de señal de audio HDMI de los dispositivos conectados (Salida audio)
"Formatos de video compatibles con el
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receptor".