Nanosonics trophon EPR Manual Del Usuario página 107

Información adicional y cómo presentar una reclamación
Póngase en contacto con su representante de atención al cliente de GE Healthcare si tiene
dudas sobre la presente garantía o sobre reparaciones posgarantía, o si desea presentar
una reclamación de garantía:
Su representante de atención al cliente de GE Healthcare dispondrá la recolección y la
reparación o sustitución (según proceda) del trophon EPR. Usted será el responsable de la
desinstalación, la reinstalación y la nueva puesta en funcionamiento del trophon EPR, con
independencia de si se determina que presenta defectos o no. Podemos exigirle que corra
con los gastos de envío si el trophon EPR no presenta defecto alguno, o que se haga cargo
de los gastos de reparación y envío si no tiene derecho a acogerse a la presente garantía.
La decisión de reparar o sustituir cualquier trophon EPR defectuoso la tomaremos nosotros a
nuestra entera discreción. Si no somos capaces de hacerlo por cualquier motivo,
hablaremos con usted para encontrar una solución adecuada, en la que se incluyen las
posibilidades de cambiar su modelo por uno más nuevo o de devolver el precio de compra.
Tenga en cuenta que los productos enviados para su reparación pueden ser sustituidos por
productos refaccionados del mismo tipo en lugar de ser reparados. Para la reparación de
los productos se pueden utilizar piezas refaccionadas.
Conserve la mitad superior de este formulario
Nombre: _________________________________ Correo electrónico: ______________________________________
Teléfono: (____) ______________________ Celular: ________________________ Fax: ___________________
Dirección de contacto: ___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________
________________________________ País: ______________________________________________________________
Modelo de aparato: _______________________________________________________________________________
N.º de serie: ________________________________________ Fecha de compra: _______________________
N.º de factura: _____________________________________________________________________________________
Entiendo y acepto que el trophon EPR está garantizado contra defectos de material y
fabricación durante 12 meses a partir de la fecha de compra, conforme a las
condiciones estipuladas anteriormente.
Asimismo, entiendo que la garantía quedará anulada en determinadas circunstancias,
por ejemplo, si se realiza una modificación no autorizada al producto mencionado
anteriormente o si este es reparado por alguien ajeno al personal de atención al cliente
aprobado por Nanosonics.
Firma: _________________________________________________ Fecha:______________________
®
EPR – EE. UU./Canadá
Manual del usuario de trophon L00035 1.0 03/2014
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