9 Solución de
problemas
Precaución
•
No retire nunca la carcasa de esta unidad.
Para que la garantía mantenga su validez, no
trate nunca de reparar el sistema usted mismo.
Si tiene problemas al usar esta unidad,
compruebe los siguientes puntos antes de
llamar al servicio técnico. Si no consigue
resolver el problema, vaya al sitio Web de
Philips (www.philips.com/support). Cuando se
ponga en contacto con Philips, asegúrese de
que el dispositivo esté cerca y de tener a mano
el número de modelo y el número de serie.
Información general
No hay alimentación
•
Asegúrese de que el enchufe de
alimentación de CA de la unidad esté bien
conectado.
•
Asegúrese de que haya corriente en la
toma de CA.
•
Para ahorrar energía, la unidad cambia
automáticamente a modo de espera
15 minutos después de que finalice la
reproducción, si no se utiliza ningún
control.
No hay sonido o éste tiene baja calidad
•
Ajuste el volumen.
•
Compruebe que los altavoces están
conectados correctamente.
•
Compruebe si los altavoces se han
silenciado. Pulse MUTE para restaurar el
sonido.
Las salidas de sonido izquierda y derecha
están invertidas
•
Compruebe las conexiones de los
altavoces y la ubicación de éstos.
La unidad no responde
•
Desconecte y vuelva a conectar el enchufe
de alimentación de CA; a continuación,
encienda de nuevo la unidad.
El control remoto no funciona
•
Antes de pulsar cualquier botón de
función, seleccione la fuente correcta con
el control remoto en lugar de hacerlo con
la unidad principal.
•
Reduzca la distancia entre el control
remoto y la unidad.
•
Inserte las pilas con la polaridad (signos
+/–) alineada como se indica.
•
Sustitúyalas.
•
Apunte con el control remoto
directamente al sensor situado en la parte
frontal de la unidad principal.
No hay respuesta después de pulsar algunos
botones de fuente
•
Asegúrese de que el producto en casa no
está en modo de espera.
•
Compruebe si el producto está en el
modo AUX. En caso afirmativo, pulse
AUXvarias veces para salir primero del
modo AUX y, a continuación, vuelva a
intentarlo.
No se detecta el disco
•
Inserte un disco.
•
Compruebe si el disco se ha insertado al
revés.
•
Espere hasta que la condensación de
humedad en la lente haya desaparecido.
•
Sustituya o limpie el disco.
•
Use un CD que esté finalizado o un disco
con el formato correcto.
No se pueden mostrar algunos archivos en el
dispositivo USB
•
El número de carpetas o archivos
del dispositivo USB ha superado un
determinado límite. Este hecho no indica
un mal funcionamiento.
•
Los formatos de estos archivos no son
compatibles.
El dispositivo USB no es compatible
•
El dispositivo USB no es compatible con la
unidad. Pruebe con otro.
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