Soluciones para cuando falla la autenticación inalámbrica
• Si los ajustes inalámbricos son correctos, pero falla la autenticación, es posible que tenga que
actualizar los Ajustes de Hora/Planificación en el menú Extendida.
• Asegure que el ajuste Alim LAN inalámbrica esté configurado en On.
• Verifique el ajuste de Seguridad y la contraseña en el menú Configuración de Red.
Tema principal:
Dónde obtener ayuda
Si necesita comunicarse con Epson para obtener servicios de soporte técnico, utilice las siguientes
opciones de soporte.
Soporte por Internet
Visite la página de soporte de Epson en
problemas más comunes. Puede descargar utilidades y otros archivos, obtener respuestas a preguntas
frecuentes y soluciones de problemas o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas.
Hable con un representante de soporte técnico
Antes de llamar para obtener asistencia, tenga a mano la siguiente información:
• Nombre del producto
• Número de serie del producto (ubicado en la parte inferior o posterior del proyector, o en el sistema de
menús)
• Comprobante de compra (como un recibo) y la fecha de compra
• Configuración de la computadora o del video
• Descripción del problema
Luego, marque uno de los siguientes números de teléfono:
País
Argentina
Bolivia*
Solución de problemas de red
global.latin.epson.com/Soporte
141
para obtener soluciones a los
Teléfono
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
800-100-116