Brother RJ-3230B Guia Del Usuario página 177

Problema
Los códigos de barras impresos no
pueden leerse.
El margen superior del papel difiere
de la configuración de la impresora.
Problemas de la impresora
Problema
El indicador LED o la pantalla LCD
no se encienden.
En el ordenador aparece un error de
transmisión de datos.
Quiero reajustar la impresora/eliminar
los datos transferidos desde el
ordenador.
Quiero cancelar el trabajo de
impresión actual.
Solución
• Imprima las etiquetas de modo que los códigos de barras estén alineados
con el cabezal de impresión como aparece a continuación:
1. Cabezal de impresión
2. Códigos de barras
3. Orientación de impresión
• Trate de usar otro lector de códigos de barras.
• Establezca Velocidad de impresión en una opción más lenta. La velocidad
de impresión puede especificarse en la Herramienta de configuración de la
impresora. Más información uu Información adicional
• Ajuste Densidad de impresión. La densidad de impresión puede
especificarse en la Herramienta de configuración de la impresora. Más
información uu Información adicional
• Compruebe siempre que las etiquetas de código de barras puedan leerse
con el lector de código de barras.
• Asegúrese de que el diámetro exterior del rollo sea inferior a 66 mm.
• Compruebe que el ajuste de la posición de corte (hacia arriba/hacia abajo)
sea correcto.
• ¿Están instalados en la impresora los soportes de rollo de medio correctos?
Solución
• ¿La batería está insertada correctamente?
Compruebe que la batería esté insertada correctamente. Si lo está,
compruebe que la batería tiene suficiente carga restante.
• ¿Está bien conectado el cable del adaptador?
Asegúrese de que el cable esté conectado correctamente.
• Si el indicador LED o la pantalla LCD siguen sin encenderse, contacte con
el servicio de atención al cliente de Brother.
• ¿Ha seleccionado el puerto correcto?
Compruebe que está seleccionado el puerto adecuado.
• ¿La impresora está en modo de enfriamiento?
Aparecerá el mensaje Enfrian en la pantalla LCD.
Espere hasta que el mensaje desaparezca y vuelva a intentar la
impresión.
• ¿Hay trabajos de impresión por terminar?
Si intenta imprimir mientras otros usuarios están imprimiendo grandes
cantidades de datos, la impresora será incapaz de aceptar el trabajo de
impresión hasta que haya terminado de imprimir los trabajos actuales. Si
esto ocurre, envíe de nuevo el trabajo de impresión después de que el
resto de trabajos hayan terminado.
uu Información adicional
Asegúrese de que la impresora esté encendida y pulse el botón
(Encendido) o el botón
1
2
(Atrás).
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