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Solución de problemas
Problemas del soporte de carga (opcional)
Si experimenta algún problema que no pueda resolver, póngase en contacto con su distribuidor de Brother o con
el servicio de atención al cliente de Brother para recibir asistencia.
Problema
El LED de carga está apagado pero la
batería no está totalmente cargada.
El LED de carga parpadea en rojo.
La impresora no se enciende cuando se
coloca sobre el soporte de carga.
La impresora no imprime a través de un
cable LAN.
Información relacionada
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Solución de problemas
> Problemas del soporte de carga (opcional)
Solución
La carga se detuvo porque la batería estaba demasiado caliente o
demasiado fría. Espere y vuelva a intentar cargar la batería más tarde.
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La batería no está cargada. Asegúrese de que el adaptador de CA esté
enchufado al soporte de carga.
•
Limpie los terminales del soporte de carga del soporte de carga y la
batería con un paño seco.
•
Sustituya la batería por una nueva.
•
Coloque la impresora sobre el soporte de carga correctamente.
•
Asegúrese de que el adaptador de CA esté conectado correctamente.
•
Vuelva a conectar el adaptador de CA.
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Coloque la impresora sobre el soporte de carga correctamente.
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Conecte el cable LAN correctamente.
•
Seleccione el controlador correcto en Dispositivos e impresoras. Si el
soporte de carga está conectado, el sistema operativo mostrará una
copia del icono del controlador de la impresora (por ejemplo: Brother
RJ-:****WB (copia 1)) en Dispositivos e impresoras. Asegúrese de que
no esté seleccionado.
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