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Solución de problemas
Antes de solicitar reparaciones, compruebe los síntomas en la tabla siguiente.
Si no puede resolver el problema después de comprobar y probar las soluciones de la tabla, o si el
problema no está descrito a continuación, póngase en contacto con su proveedor.
Síntoma
No se conecta la
alimentación.
El indicador LINK no
se enciende en
naranja cuando se
conecta el cable de
Ethernet a la cámara.
Causa/solución
• ¿Se han conectado el dispositivo PoE (compatible con
IEEE802.3af) y el conector de la red RJ45 empleando un
cable de Ethernet?
Compruebe si la conexión está correctamente establecida.
• Dependiendo del dispositivo PoE, la alimentación se
cortará cuando la alimentación solicitada exceda su
límite total de alimentación para todos los puertos PoE.
Consulte el manual de instrucciones del dispositivo
PoE utilizado.
• ¿Está correctamente conectado el cable de Ethernet?
Conecte correctamente el cable de Ethernet.
• ¿Funciona correctamente el controlador o enrutador
conectado a la cámara?
Compruebe si funciona correctamente el controlador o
enrutador utilizado.
• ¿Está roto el cable de Ethernet conectado a la cámara?
Reemplace el cable por otro nuevo.
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Páginas de
referencia
Guía de
instalación
Guía de
instalación
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