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Guía del usuario de Prospect Pro200 Series
Septiembre 2011
www.lexmark.com
Tipos de máquinas:
4443
Modelos:
2W2, 2WE, 2Wn, 2nE

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Resumen de contenidos para Lexmark 4443-2W2

  • Página 1 Guía del usuario de Prospect Pro200 Series Septiembre 2011 www.lexmark.com Tipos de máquinas: 4443 Modelos: 2W2, 2WE, 2Wn, 2nE...
  • Página 2 Descripción de los componentes de la impresora..................9 Realización de pedidos y sustitución de consumibles.........12 Realización de pedidos de cartuchos de tinta..................12 Uso de los auténticos cartuchos de tinta Lexmark..................13 Sustitución de cartuchos de tinta......................13 Realización de pedidos de papel y otros consumibles................14 Reciclaje de productos Lexmark......................15...
  • Página 3 Índice general Impresión....................35 Consejos para impresión.........................35 Impresión de documentos básicos......................35 Impresión de documentos especiales.....................39 Trabajo con fotos............................42 Impresión desde un dispositivo compatible con Bluetooth..............48 Impresión en ambas caras del papel (doble cara)...................52 Gestión de trabajos de impresión......................55 Copiar......................59 Sugerencias para copia..........................59 Realización de copias..........................59 Copia de fotos............................60 Copia de un documento a dos caras.......................60...
  • Página 4 Índice general Configuración de los valores de fax......................83 Creación de una lista de contactos......................85 Envío de faxes............................87 Recepción de faxes..........................88 Preguntas frecuentes de envío y recepción de faxes................90 Conexión en red..................98 Instalación de la impresora en una red inalámbrica................98 Configuración inalámbrica avanzada.....................103 Preguntas frecuentes sobre las conexiones de red................110 Mantenimiento de la impresora...............122 Mantenimiento de cartuchos de tinta....................122...
  • Página 5 Información de seguridad Información de seguridad Conecte el cable de alimentación a un enchufe con toma de tierra, situado cerca del producto y de fácil acceso. No coloque o utilice este producto cerca del agua o de lugares húmedos. Utilice exclusivamente la fuente de alimentación y el cable de alimentación que se suministran junto con este producto o los repuestos autorizados por el fabricante.
  • Página 6 Información acerca de la impresora Información acerca de la impresora Gracias por escoger esta impresora. Hemos trabajado duro para asegurarnos de que cubre sus necesidades. Para comenzar a utilizar la impresora de forma inmediata, utilice el material de instalación suministrado con la impresora y, a continuación, eche un vistazo a la Guía del usuario para aprender a realizar las tareas básicas.
  • Página 7 • Devuelva los cartuchos de tinta para su reutilización o reciclado a través del Programa de recogida de cartuchos Lexmark. Para devolver un cartucho de tinta, visite www.lexmark.com/recycle. Siga las instrucciones para solicitar una bolsa con gastos de envío pagados.
  • Página 8 La última información complementaria, Sitio web de asistencia técnica de Lexmark: http://support.lexmark.com actualizaciones y asistencia técnica en Nota: Seleccione su región y el producto para visualizar el centro de línea:...
  • Página 9 (11:00 AM–8:00 PM hora del Este) Puede consultar los números y horarios de funcionamiento del servicio de asistencia de su región o país en el sitio web de asistencia (http://support.lexmark.com) o en la garantía impresa incluida con la impresora. Información sobre la garantía La información de garantía varía en función del país o región:...
  • Página 10 Información acerca de la impresora Utilice estos elementos Para Bandeja de salida del papel Sostener el papel a medida que sale del dispositivo. Panel de control de la impresora Utilizar las funciones de la impresora. Guía del papel del alimentador Mantener el papel recto al introducirlo en el alimentador automático de automático de documentos (ADF) documentos.
  • Página 11 Información acerca de la impresora Utilice estos elementos Para Unidad de impresión a doble • Imprimir en las dos caras de una hoja de papel. cara • Eliminar atascos de papel. Puerto EXT Conectar dispositivos adicionales (teléfono o contestador automático) a la impresora y a la línea telefónica.
  • Página 12 Cartucho magenta de gran duración 100XL 100XLA Con licencia para un único uso. Después de su uso, devuelva este cartucho a Lexmark para su reutilización, recarga o reciclado. Disponible únicamente en el sitio web de Lexmark: www.lexmark.es. Modelos Lexmark Pro208 Elemento Cartucho del programa de devolución...
  • Página 13 útil del producto. Le recomendamos que utilice únicamente cartuchos de tinta Lexmark originales. La garantía de Lexmark no cubre los daños causados por los cartuchos de tinta o tinta que no sea de Lexmark. Sustitución de cartuchos de tinta Asegúrese de que dispone de cartuchos nuevos de tinta antes de empezar.
  • Página 14 Realización de pedidos de papel y otros consumibles Si desea solicitar consumibles o ponerse en contacto con el proveedor más cercano, visite nuestro sitio web en www.lexmark.es. Elemento Número de referencia cable USB 1021294 Para obtener más información, vaya a www.lexmark.es.
  • Página 15 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo. Nota: Los suministros y el hardware de la impresora que no figuren en un programa de recogida de Lexmark se pueden reciclar en su centro de reciclado local. Póngase en contacto con el centro e reciclado para determinar los...
  • Página 16 Uso de los botones y los menús del panel de control de la impresora Uso de los botones y los menús del panel de control de la impresora Uso del panel de control de la impresora Utilice estos elementos Para Botón Encendido •...
  • Página 17 Uso de los botones y los menús del panel de control de la impresora Utilice estos elementos Para Botón Seleccionar • Seleccionar las opciones de menú. • Guardar valores. • Introducir o extraer papel. Mantenga pulsado el botón durante tres segundos para introducir o extraer papel de la impresora.
  • Página 18 Uso de los botones y los menús del panel de control de la impresora Utilice estos elementos Para A dos caras/Modo eco Active A dos caras para: • Imprimir en ambas caras del papel (doble cara) Active el Modo eco para: •...
  • Página 19 Uso de los botones y los menús del panel de control de la impresora Menú Fax (sólo modelos • Claro/Oscuro seleccionados) • Calidad Menú Foto Las siguientes opciones de foto no entrarán en espera después de dos minutos de inactividad o después de apagar la impresora, sino que se volverán a aplicar los valores predeterminados de fábrica cuando se extraiga una tarjeta de memoria o unidad flash.
  • Página 20 Uso de los botones y los menús del panel de control de la impresora Pulse los botones de flecha para seleccionar el tiempo de espera de ahorro de energía y, a continuación, pulse Pulse hasta que salga de Configuración o pulse otro botón de modo. Ahorro de papel y energía con el Modo eco La función Modo eco reduce significativamente el uso y el desperdicio de papel, optimiza la eficacia de la energía y ahorra dinero.
  • Página 21 Uso de los botones y los menús del panel de control de la impresora Cuando se le solicite que defina los valores iniciales de la impresora, realice las selecciones mediante los botones del panel de control de la impresora. Aparecerá el mensaje Configuración inicial completa en pantalla.
  • Página 22 Linux openSUSE 11.1 y 11.0 (sólo en la Web) • Linux Fedora 10 (sólo en la Web) El controlador de la impresora para este sistema operativo está disponible sólo en http://support.lexmark.com. Uso del software de la impresora en Windows Software instalado durante la instalación de la impresora Al configurar la impresora mediante el CD del software de instalación, tenga en cuenta que todo el software necesario...
  • Página 23 Agregar, editar o eliminar contactos de la libreta de teléfonos integrada. • Mostrar la Utilidad de configuración de fax de Lexmark en impresoras cuatro en uno. Utilice la Utilidad de configuración de fax para establecer los números de marcación rápida y de marcación por grupos, ajustar los valores de llamada y respuesta e imprimir el historial de fax y los informes de estado.
  • Página 24 Acceder a la utilidad de la impresora. disponible en la versión Mac OS X 10.5 o superior) • Solucionar problemas. • Realizar pedidos de tinta o consumibles. • Ponerse en contacto con Lexmark. • Comprobar la versión del software de la impresora instalada en el equipo.
  • Página 25 Digitalizar fotos y documentos. O bien • Personalizar los valores para los trabajos de digitalización. Centro Todo en Uno Lexmark (en Mac OS X versión 10.5 o anterior) (referido como Centro Todo en Uno) Valores de impresora (en Mac OS X versión 10.6) •...
  • Página 26 En Mac OS X versión 10.6 En el Finder, navegue hasta: Aplicaciones > seleccione la carpeta de la impresora > Vínculos web > Actualizaciones de software Lexmark En el sitio web, seleccione la impresora y descargue el controlador. Instale el software opcional o adicional.
  • Página 27 En Mac OS X versión 10.6 En el Finder, navegue hasta: Aplicaciones > seleccione la carpeta de la impresora > Vínculos web > Actualizaciones de software Lexmark En el sitio web, seleccione la impresora y descargue el controlador. En Mac OS X versión 10.5 o anteriores En el escritorio del Finder, haga doble clic en la carpeta de la impresora.
  • Página 28 Uso del software de la impresora Reinstalación del software de la impresora Al configurar la impresora mediante el CD del software de instalación, todo el software necesario está instalado. Si ha tenido problemas durante la instalación o si la impresora no aparece en la carpeta de impresoras o como una opción de impresora cuando se envía un trabajo de impresión, pruebe a desinstalar y volver a instalar el software de la impresora.
  • Página 29 Siga las instrucciones que aparecen en el cuadro de diálogo de instalación. Uso de Internet Vaya a la página web de Lexmark en la dirección www.lexmark.com. Navegue hasta: Controladores y descargas > Buscador de controladores > seleccione la impresora > seleccione el sistema operativo Descargue el controlador e instale el software de la impresora.
  • Página 30 Carga de papel y de documentos originales Carga de papel y de documentos originales Carga del papel Airee el papel. Centre el papel en la bandeja de papel. Ajuste las guías del papel contra los bordes del papel. Nota: no fuerce el papel en la impresora. El papel debería quedar plano en la bandeja de papel y los bordes, alineados contra las guías del papel.
  • Página 31 Carga de papel y de documentos originales Directrices sobre el papel y el papel especial Cargue un máximo de: Asegúrese de lo siguiente: 100 hojas de papel normal • Las guías de papel están apoyadas contra los bordes del papel. •...
  • Página 32 Carga de papel y de documentos originales Cargue un máximo de: Asegúrese de lo siguiente: 10 sobres • El lado de impresión del sobre está orientado hacia arriba. • Las guías del papel están apoyadas contra los bordes de los sobres. •...
  • Página 33 Carga de papel y de documentos originales Cargue un máximo de: Asegúrese de lo siguiente: 10 hojas para transferencia térmica • Siga las instrucciones de carga que aparecen en el embalaje de la transferencia térmica. • El lado de impresión de las transferencias está orientado hacia arriba. •...
  • Página 34 Carga de papel y de documentos originales Carga de los originales en el cristal del escáner Abra la tapa del escáner y cargue el documento en el cristal del escáner hacia abajo. Cierre la tapa del escáner. PRIN TING Carga de documentos originales en el alimentador automático de documentos (ADF) Puede cargar hasta 35 hojas de documentos originales en el alimentador automático de documentos (ADF) para digitalizarlos, copiarlos o enviarlos por fax.
  • Página 35 Impresión Impresión Consejos para impresión • Utilice el papel adecuado para su trabajo de impresión. • Selecciones una calidad de impresión superior para obtener mejores resultados de impresión. • Asegúrese de que hay suficiente tinta en los cartuchos de impresión. •...
  • Página 36 Impresión Clasificar copias impresas Si imprime varias copias de un documento, puede elegir entre imprimir cada copia como un juego (clasificado) o imprimir las copias como grupos de páginas (no clasificado). Clasificadas No clasificadas Notas: • La opción de clasificar está disponible sólo si imprime varias copias. •...
  • Página 37 Impresión En el área Copias de la ficha Configurar impresión, seleccione un orden de páginas: • Para imprimir primero la última página, seleccione Invertir orden de impresión. • Para imprimir primero la primera página, desactive la casilla de verificación Invertir orden de impresión. Nota: Si está...
  • Página 38 Impresión En la barra de menús, seleccione Archivo > Imprimir. En el menú emergente Impresora, seleccione la impresora. En el menú emergente de opciones de impresión, seleccione Presentación. En el menú emergente Páginas por hoja, seleccione el número de imágenes de página que desee imprimir en cada hoja.
  • Página 39 Impresión Notas: • Es posible que se le solicite que introduzca un PIN si el equipo lo requiere. Introduzca el PIN mediante en teclado. • Para asignar un nombre de equipo y un PIN al equipo, consulte la ayuda del software de la impresora asociado con el sistema operativo.
  • Página 40 Impresión Impresión de etiquetas Para los usuarios de Windows Con un documento abierto, haga clic en Archivo > Imprimir. Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o en Configuración. Navegue hasta: En la ficha Configurar impresión > lista Tipo de papel > seleccione el tipo de papel Navegue hasta: En la lista Tamaño de papel >...
  • Página 41 Impresión Navegue hasta: Ficha Configurar impresión > Lista Tamaño de papel > seleccione Tamaño personalizado Ajuste los valores según sea necesario para crear un tamaño personalizado y haga clic en Aceptar. Haga clic en Aceptar para cerrar los cuadros de diálogo del software de la impresora. Haga clic en Aceptar o en Imprimir.
  • Página 42 Impresión Trabajo con fotos Utilización de una tarjeta de memoria o unidad flash en la impresora Las tarjetas de memoria y unidades flash son dispositivos de almacenamiento que se utilizan a menudo con cámaras y equipos. Puede extraer la tarjeta de memoria de la cámara o la unidad flash del equipo e insertarlas directamente en la impresora.
  • Página 43 Impresión Notas: • Si la impresora no reconoce la tarjeta de memoria, extráigala y vuélvala a insertar. • Si se inserta una unidad flash o una cámara digital con modo de almacenamiento masivo en el puerto USB al mismo tiempo que hay una tarjeta de memoria en la ranura, aparecerá un mensaje en la pantalla que le pedirá que seleccione el dispositivo de memoria que desea utilizar.
  • Página 44 Impresión Pulse el botón de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar el diseño de foto o fotos que desea imprimir y, a continuación, pulse Si desea configurar los valores de impresión: Pulse de nuevo. Realice las selecciones mediante los botones de flecha. Tras ajustar los valores, pulse el botón de flecha arriba o abajo para desplazarse hasta Continuar y, a continuación, pulse Pulse el botón Color/Negro para definir una impresión en color o en blanco y negro.
  • Página 45 Impresión Si desea configurar los valores de impresión: Pulse de nuevo. Pulse los botones de flecha para realizar las selecciones. Pulse para guardar las selecciones. Pulse el botón de flecha arriba o abajo para desplazarse a Continuar y, a continuación, pulse Pulse el botón Color/Negro para definir una impresión en color o en blanco y negro.
  • Página 46 Impresión Impresión de fotos desde una cámara digital compatible con PictBridge La tecnología PictBridge, que está disponible en la mayor parte de las cámaras digitales, permite imprimir directamente desde la cámara digital sin necesidad de utilizar un equipo. Introduzca un extremo del cable USB en la cámara. Nota: Utilice sólo el cable USB suministrado con la cámara.
  • Página 47 Impresión Si desea cambiar los valores de impresión predeterminados: Pulse para acceder al menú PictBridge. También puede utilizar los botones de flecha para seleccionar el tamaño de papel, el tipo de papel, el tamaño de foto y la presentación de las fotos que desea imprimir. Pulse cada vez que realice una selección.
  • Página 48 Impresión Pulse el botón Color/Negro para definir una impresión en color o en blanco y negro. Cuando seleccione impresión en color o en blanco y negro, se encenderá la luz más próxima a su elección. Pulse para imprimir las fotos. Nota: Para obtener resultados óptimos, deje que se sequen las hojas impresas durante al menos 24 horas antes de apilarlas, mostrarlas o almacenarlas.
  • Página 49 Impresión Debe configurar una conexión entre un dispositivo compatible con Bluetooth y la impresora si se dispone a enviar un trabajo de impresión desde el dispositivo Bluetooth por primera vez. Deberá repetir dicho proceso de configuración • Restablece los valores predeterminados de fábrica de la impresora. •...
  • Página 50 Impresión Asegúrese de que Descubrimiento esté activado. En caso necesario, pulse los botones de flecha hacia arriba o hacia abajo para desplazarse a Activar y, a continuación, pulse La impresora ya está lista para aceptar una conexión desde un dispositivo compatible con Bluetooth. Configure el dispositivo compatible con Bluetooth para configurar una conexión a la impresora.
  • Página 51 Impresión Impresión desde un dispositivo compatible con Bluetooth Nota: La impresora no es compatible con la impresión de archivos desde su equipo mediante una conexión Bluetooth. Introduzca el adaptador Bluetooth en el puerto USB. Mochila Bluetooth conectada aparece en la pantalla. Advertencia—Posibles daños: No manipule ningún cable, adaptador de red, conector, adaptador USB para Bluetooth, ni toque la impresora en la zona que se muestra mientras ésta esté...
  • Página 52 Impresión Impresión en ambas caras del papel (doble cara) Impresión automática en ambas caras del papel (doble cara) La unidad de impresión a doble cara, sólo disponible en determinados modelos, admite el papel tamaño A4 y Carta. Si ha adquirido un modelo sin impresión automática a doble cara, o si necesita imprimir a doble cara utilizando otros tamaños de papel, consulte las instrucciones sobre la impresión manual en ambas caras del papel (doble cara).
  • Página 53 Impresión En el menú emergente A dos caras, seleccione Borde largo o Borde corto. • En el caso de borde largo, las páginas se ajustan en función del borde largo de la página (borde izquierdo en vertical, lado superior en horizontal). Vertical Horizontal •...
  • Página 54 Impresión Impresión en ambas caras del papel (doble cara) de modo manual Para los usuarios de Windows Con un documento abierto, haga clic en Archivo > Imprimir. Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración. Haga clic en la ficha Avanzadas. En la sección Impresión a dos caras, seleccione Manual.
  • Página 55 Impresión Una vez impreso el primer juego de páginas, gire y vuelva a cargar el papel. Repita los pasos 1 y 2. En el menú emergente Imprimir o "Páginas para imprimir", seleccione la impresión de las páginas pares. Haga clic en Imprimir. Gestión de trabajos de impresión Configuración de la impresora como predeterminada Su impresora debería aparecer seleccionada automáticamente en el cuadro de diálogo Imprimir cuando envíe un trabajo...
  • Página 56 Impresión Cambio del modo de impresión Para ahorrar tinta, se puede cambiar a Rápida o Borrador el modo de impresión predeterminado de todos los trabajos de impresión. Este modo utiliza menos tinta y es idóneo para impresión de documentos de solo texto. Si necesita imprimir fotografías u otros documentos de alta calidad, puede seleccionar un modo diferente en el cuadro de diálogo Imprimir antes de enviar el trabajo de impresión.
  • Página 57 Impresión En el menú emergente de opciones de impresión, seleccione Valores de impresión o Calidad y material, en función del sistema operativo. En el menú emergente Calidad de impresión, seleccione Automática, Borrador, Rápida, Normal, Foto u Óptima. Nota: La impresión Rápida utiliza menos tinta y es idónea para la impresión de documentos de texto. Detención de trabajos de impresión Para los usuarios de Windows Haga clic en...
  • Página 58 Impresión Reanude el trabajo de impresión: • Si desea reanudar un trabajo de impresión determinado, haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre del documento y, a continuación, seleccione Reanudar o Reiniciar. • Si desea reanudar todos los trabajos de impresión de la cola, haga clic en Impresora y, a continuación, anule la selección de Pausar la impresión.
  • Página 59 Copiar Copiar Cristal del escáner PRIN TING PRIN TING Utilice el alimentador automático de documentos para Utilice el cristal del escáner para páginas únicas, documentos de varias páginas. elementos pequeños (como postales o fotos), Nota: El alimentador automático de documentos sólo está transparencias, papel fotográfico o papel fino (como disponible en algunos modelos concretos.
  • Página 60 Copiar Copia de fotos Cargue papel fotográfico. Coloque una foto hacia abajo en el cristal del escáner. En el panel de control de la impresora, pulse Pulse el botón de flecha hacia arriba o hacia abajo para desplazarse a Reimprimir foto. Pulse el botón de flecha a la izquierda o a la derecha para seleccionar el tamaño de foto deseado.
  • Página 61 Copiar Notas: • Si selecciona % personalización, pulse y, a continuación, pulse el botón de flecha a la izquierda o la derecha para seleccionar el valor porcentual personalizado que desee. Pulse para guardar el valor. • Si selecciona Sin bordes, la impresora reducirá o ampliará el documento o la foto según sea necesario para imprimir una copia sin bordes en el tamaño de papel que haya seleccionado.
  • Página 62 Copiar Clasificación de copias mediante el panel de control de la impresora Si imprime varias copias de un documento, puede elegir imprimir cada copia como un juego (clasificado) o imprimir las copias como grupos de páginas (no clasificado). Clasificadas No clasificadas Cargue papel.
  • Página 63 Copiar Copia de varias páginas en una hoja La configuración de Páginas por hoja le permite copiar varias páginas en una hoja mediante la impresión de imágenes más pequeñas de cada página. Por ejemplo, puede condensar un documento de 20 páginas en cinco páginas si utiliza este valor para imprimir cuatro imágenes de página por hoja.
  • Página 64 Copiar Realización de copias a doble cara de forma manual Cargue papel. Cargue un documento original boca arriba en el alimentador automático de documentos (ADF) o boca abajo en el cristal del escáner. En el panel de control de la impresora, pulse Pulse el botón de flecha a la izquierda o a la derecha para seleccionar el número de copias y, a continuación, pulse el botón de color/negro para establecer una copia a color o en blanco y negro.
  • Página 65 Digitalización Digitalización Cristal del escáner PRIN TING PRIN TING Utilice el alimentador automático de documentos para Utilice el cristal del escáner para páginas únicas, documentos de varias páginas. elementos pequeños (como postales o fotos), Nota: El alimentador automático de documentos sólo está transparencias, papel fotográfico o papel fino (como disponible en algunos modelos concretos.
  • Página 66 Digitalización Notas: • Si la impresora sólo está conectada a un equipo local, se descargará automáticamente una lista de las aplicaciones de digitalización. • En caso de que el equipo así lo requiera, se le indicará que introduzca un PIN. Introduzca el PIN mediante en teclado.
  • Página 67 Digitalización Notas: • Si la impresora está conectada sólo a un equipo local, la impresora descargará automáticamente una lista de aplicaciones de digitalización. • Es posible que se le solicite que introduzca un PIN si el equipo lo requiere. Introduzca el PIN con el teclado. •...
  • Página 68 Digitalización Haga clic en Vista previa/Editar. Aparece el cuadro de diálogo Digitalizar. Ajuste la imagen y los valores de digitalización, según sea necesario. Haga clic en Digitalizar. Digitalización de documentos en una aplicación de edición Una aplicación de Reconocimiento óptico de caracteres (OCR) permite editar un documento de texto original que se ha digitalizado.
  • Página 69 Digitalización Digitalización directa en correo electrónico mediante el software de la impresora Para los usuarios de Windows Cargue un documento original boca arriba en el alimentador automático de documentos (ADF) o boca abajo en el cristal del escáner. Haga clic en o en Inicio.
  • Página 70 Digitalización Digitalización a PDF Para los usuarios de Windows Cargue un documento original boca arriba en el alimentador automático de documentos (ADF) o boca abajo en el cristal del escáner. Haga clic en o en Inicio. Haga clic en Todos los programas o en Programas y, a continuación, seleccione la carpeta del programa de la impresora en la lista.
  • Página 71 Digitalización ¿Por qué se me solicita introducir un PIN? Los PIN son una medida de seguridad utilizados para evitar que la información digitalizada vaya a determinadas ubicaciones o para que otros usuarios no vean o utilicen los elementos digitalizados. Es posible que se le solicite introducir un PIN si el equipo de red en el que realiza la digitalización lo requiere.
  • Página 72 Envío y recepción de faxes Envío y recepción de faxes PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS No utilice la función de fax durante una tormenta eléctrica. No configure este producto ni realice conexiones eléctricas o de cables, como el cable de alimentación o el cable telefónico, durante una tormenta.
  • Página 73 Envío y recepción de faxes Configuración 2: impresora con línea compartida con un contestador automático: conectado a la misma toma mural telefónica, LINE PHONE LINE conectado a una toma mural diferente. LINE PHONE LINE Sugerencias para esta configuración: • Si sólo dispone de un número telefónico en la línea o si no contrata un servicio de timbre distintivo, necesitará definir la impresora para recibir faxes de forma automática (respuesta automática activada).
  • Página 74 Envío y recepción de faxes • Si contrata un servicio de timbre distintivo ofertado por su empresa telefónica, asegúrese de que define el patrón de timbre correcto para la impresora. De lo contrario, la impresora no recibirá los faxes aunque la haya definido para recibirlos de forma automática.
  • Página 75 Envío y recepción de faxes Caso 2: línea digital de abonado (DSL) Siga esta configuración si dispone de una línea digital de abonado (DSL). LINE Una línea digital de abonado divide la línea de teléfono habitual en dos canales: voz e Internet. Las señales de teléfono y fax viajan a través del canal de voz mientras que la señal de Internet transcurre por el otro canal.
  • Página 76 Envío y recepción de faxes Caso 3: servicio telefónico de Voz sobre IP (VoIP) Siga esta configuración si dispone de un servicio telefónico de un proveedor de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP). Sugerencias para esta configuración: • Conecte la impresora al puerto con la etiqueta Línea telefónica 1 o Puerto telefónico del adaptador VoIP. El puerto con la etiqueta Línea telefónica 2 o Puerto de fax no está...
  • Página 77 Envío y recepción de faxes Caso 4: telefonía digital a través de un proveedor de cable Configuración 1: la impresora está conectada directamente a un módem de cable Siga esta configuración para conectar de la forma habitual el teléfono a un módem de cable. Sugerencias para esta configuración: •...
  • Página 78 Envío y recepción de faxes Configuración 2: la impresora está conectada a una toma mural; el cable de módem está instalado en otro lugar de la casa Siga esta configuración si el proveedor de cable ha activado las tomas murales de la casa de forma que no tenga que conectar los dispositivos al módem de cable.
  • Página 79 Envío y recepción de faxes Conexión de la impresora a una toma mural diferente de RJ-11 Para configurar la impresora para el envío o la recepción de faxes, conecte la impresora al adaptador RJ-11 que se incluye con la impresora y, a continuación, enchufe el adaptador a la toma mural. También puede conectar un dispositivo adicional (teléfono o contestador) a la misma línea telefónica.
  • Página 80 Envío y recepción de faxes Si el dispositivo adicional (teléfono o contestador) dispone de un conector RJ-11, podrá retirar el conector de anillo y enchufar el dispositivo en el puerto de la impresora. LINE Conexión de la impresora en países que utilizan la conexión serie En algunos países o regiones, debe conectar todos los dispositivos a la toma mural.
  • Página 81 Envío y recepción de faxes LINE Conexión de la impresora a una toma mural en Alemania La toma mural alemana presenta dos tipos de puertos. Los puertos N son para máquinas de fax, módems y contestadores. El puerto F es para los teléfonos. N F N...
  • Página 82 Envío y recepción de faxes Conecte la impresora a uno de los puertos N. LINE N F N PHONE LINE Introducción de la información de usuario La información de usuario incluye su nombre o el nombre de su empresa, el número de fax (su número de fax es su número de teléfono a no ser que tenga una línea telefónica de fax exclusiva), y la hora y fecha de su máquina de fax cuando se realiza la transmisión.
  • Página 83 Envío y recepción de faxes Configuración del pie de página de fax Pulse Pulse los botones de flecha para desplazarse a Imprimir fax y, a continuación, pulse Pulse los botones de flecha para desplazarse a Pie de página de fax y, a continuación, pulse Pulse de nuevo para seleccionar Activar.
  • Página 84 Envío y recepción de faxes Puede Llamada y • Definir la impresora para recibir faxes de forma automática o manual. Active o desactive contestación Respuesta automática. • Ajustar el volumen del timbre. • Definir el número de timbres. Esta opción es importante si selecciona recibir faxes de forma automática (Respuesta automática activada).
  • Página 85 Envío y recepción de faxes Mediante el Asistente de configuración de fax en Windows Haga clic en o en Inicio. Haga clic en Todos los programas o en Programas y, a continuación, seleccione la carpeta del programa de la impresora en la lista. Haga clic en Inicio de la impresora.
  • Página 86 Envío y recepción de faxes Utilice el teclado numérico para introducir el número de fax en el campo Número y, a continuación, pulse para guardar la entrada. Si desea agregar otra entrada, pulse y, vuelva a repetir los pasos del b al d. Puede introducir hasta 89 números de fax.
  • Página 87 Envío y recepción de faxes Haga clic en para abrir la libreta de direcciones. Nota: Para agregar contactos, impórtelos desde la libreta de direcciones del Macintosh. Si el contacto no se encuentra en la libreta de direcciones de Mac, agregue el contacto primero a la libreta de direcciones y, a continuación, impórtelo.
  • Página 88 Envío y recepción de faxes Envío de faxes mediante el panel de control de la impresora En el panel de control de la impresora, pulse Introduzca el número de fax o pulse Libreta de direcciones para seleccionar un número de la lista de marcación rápida o de marcación por grupos.
  • Página 89 Envío y recepción de faxes • Si ha configurado la impresora para recibir faxes de forma automática (respuesta automática activada), cargue el papel en la impresora. Recepción automática de faxes Asegúrese de que la respuesta automática está activada: En el panel de control de la impresora, pulse Pulse los botones de flecha para desplazarse a Configurar fax y, a continuación, pulse Pulse los botones de flecha para desplazarse a Llamada y contestación y, a continuación, pulse Pulse...
  • Página 90 Envío y recepción de faxes Sugerencias: • El código predeterminado para responder a faxes de forma manual es *9* pero, para mayor seguridad, puede cambiarlo por un número que sólo usted conozca. Puede introducir un código de hasta siete caracteres. Los caracteres válidos son los números de 0 a 9 y los caracteres # y *.
  • Página 91 Envío y recepción de faxes ¿Cuál es mi número de fax? En la mayor parte de los casos, su número de teléfono será también su número de fax. Si se suscribe al servicio de detección de modelos de timbres distintivos (DRPD) ofrecido por su proveedor de telefonía, su número de fax será el número asignado a la impresora.
  • Página 92 Envío y recepción de faxes ¿Cómo establezco un timbre distintivo en la impresora? Si se suscribe a la función de detección de timbres de llamada distintivos (DRPD) que ofrecen las compañías telefónicas, es importante que configure el timbre correcto. Esta función permite tener varios números de teléfono en una misma línea telefónica.
  • Página 93 Envío y recepción de faxes ¿Cómo ajusto el volumen del altavoz de la impresora? Escuche el tono de marcación para comprobar si funciona la línea telefónica y si los cables y los dispositivos están conectados correctamente a la red telefónica. Asegúrese de que el volumen de marcación no esté desactivado, especialmente si está...
  • Página 94 Envío y recepción de faxes ¿Cómo cambio la resolución de los documentos que envío por fax? La resolución o calidad de fax de los documentos que envía puede afectar a la transmisión del fax. La máquina de fax del destinatario puede ser incompatible con altas resoluciones y es posible que no pueda recibir su fax. Puede solucionarlo si se activa la opción Conversión automática de fax, pero la conversión automática puede dar como resultado un fax ilegible, especialmente si el documento original está...
  • Página 95 Envío y recepción de faxes ¿Cómo sé si el fax se ha enviado correctamente? Puede configurar la impresora para que imprima una página de confirmación, o un informe de transmisión, siempre que se envíe un fax. Este informe incluye la fecha y la hora en la que se envío el fax. Si envío de fax no se realizó correctamente, el informe incluye la causa del error.
  • Página 96 Envío y recepción de faxes Pulse los botones de flecha para seleccionar un valor dúplex. • Usar ajuste botón: los faxes entrantes se imprimen en ambos lados del papel si el botón de a dos caras del panel de control de la impresora está activado. •...
  • Página 97 Envío y recepción de faxes Bloquee faxes sin identificar (faxes sin número de identificación de llamada). Pulse los botones de flecha para desplazarse a Bloquear sin ID y, a continuación, pulse Presione los botones de flecha para desplazarse a Activar y, a continuación, pulse para guardar el valor.
  • Página 98 Conexión en red Conexión en red Instalación de la impresora en una red inalámbrica Compatibilidad con la red inalámbrica La impresora contiene un servidor de impresión inalámbrico IEEE 802.11n. La impresora es compatible con routers IEEE 802.11 b/g/n certificados con Wi-Fi. Opciones de seguridad de red admitidas Las impresoras admiten tres opciones de seguridad: sin seguridad, WEP y WPA/WPA2.
  • Página 99 Conexión en red Todos los dispositivos de la red inalámbrica pueden utilizar la misma frase de contraseña WPA. La seguridad WPA sólo sirve en redes de infraestructura con puntos de acceso inalámbricos y tarjetas de red compatibles con WPA. Los equipos de red inalámbricos más actuales también ofrecen la posibilidad de seguridad WPA2.
  • Página 100 Conexión en red Si la red inalámbrica no utiliza seguridad, no tendrá clave de seguridad. Nota: Si no sabe el SSID de la red a la que está conectada el equipo, inicie la utilidad inalámbrica del adaptador de red del equipo y busque el nombre de la red. Si no encuentra el SSID ni la información de seguridad de la red, consulte la documentación suministrada con el punto de acceso inalámbrico o póngase en contacto con el personal de asistencia técnica del sistema.
  • Página 101 Conexión en red Para los usuarios de Macintosh Cierre todas las aplicaciones de software que estén abiertas. Introduzca el CD del software de instalación. Si el cuadro de diálogo de instalación no aparece después de un minuto, haga clic en el icono de CD del escritorio. Haga doble clic en Instalar.
  • Página 102 Conexión en red Adición de la impresora a la red inalámbrica Configure la impresora para la conexión de red inalámbrica utilizando las instrucciones de configuración suministradas. Deténgase cuando se le solicite que seleccione una red. Si hay un botón de registro/asociación en la parte trasera del dispositivo, púlselo antes de seleccionar una red. Nota: Después de pulsar el botón de registro/asociación, dispone de cinco minutos para finalizar la instalación de la impresora.
  • Página 103 Conexión en red Para confirmar que la dirección se ha asignado correctamente, escriba la dirección IP estática en el campo de dirección del explorador web y, a continuación, pulse Intro. La página web de la impresora se cargará si la dirección se ha asignado correctamente.
  • Página 104 Conexión en red En Windows Vista o posterior Haga clic en > Panel de control > Conexiones de red e Internet > Centro de redes y recursos compartidos. Haga clic en Configurar una conexión o red > Configurar una red ad hoc inalámbrica (de equipo a equipo) > Siguiente.
  • Página 105 Conexión en red Haga clic en la ficha Propiedades > Redes inalámbricas. Nota: si esta ficha no aparece, significa que el equipo cuenta con software de terceros que controla los valores inalámbricos. Debe utilizar dicho software para configurar la red inalámbrica ad hoc. Para obtener más información, consulte la documentación del software de terceros.
  • Página 106 Conexión en red En Mac OS X versión 10.5 o posterior En el menú Apple, navegue hasta: Preferencias del sistema > Red > AirPort En Mac OS X versión 10.4 o anteriores En el Finder, navegue hasta: Aplicaciones > Conexión a Internet > AirPort En el menú...
  • Página 107 Conexión en red Notas: • Para que WPS configure la impresora de forma inalámbrica, todos los dispositivos de la red inalámbrica deben admitir WPS. Si hay algún dispositivo de la red que no admite WPS, deberá escribir la información de seguridad y SSID cuando se le solicite.
  • Página 108 Conexión en red Haga doble clic en Extras de Lexmark > Asistente de configuración inalámbrica de Lexmark. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar la impresora de forma inalámbrica. Nota: No es necesario extraer el cable USB que conecta la impresora al equipo durante la configuración inalámbrica.
  • Página 109 Conexión en red Localice la impresora desde el equipo remoto: Nota: El equipo remoto es el que no tiene conectada la impresora. Seleccione una de las opciones siguientes: Haga clic en o en Inicio y, después, en Ejecutar. En la casilla Iniciar búsqueda o Ejecutar, escriba control printers. Pulse Intro o haga clic en Aceptar.
  • Página 110 Conexión en red Preguntas frecuentes sobre las conexiones de red ¿Qué es Wi‑Fi Protected Setup? Wi‑Fi Protected Setup (WPS) es una configuración segura y simple que le permite establecer una red inalámbrica doméstica y activar la seguridad de la red sin necesidad de tener formación previa sobre la tecnología Wi‑Fi. Ya no es necesario configurar el nombre de red (SSID) ni la clave WEP o la frase de contraseña WPA para los dispositivos de red.
  • Página 111 Conexión en red Si el SSID de la red inalámbrica no transmite, no se puede detectar automáticamente y no se mostrará automáticamente en la lista de redes inalámbricas disponibles. Ante esta situación, debe introducir la información de red manualmente. Un SSID puede tener hasta 32 caracteres alfanuméricos. ¿Dónde puedo encontrar el SSID? Puede encontrar el SSID para la red inalámbrica visualizando los valores en el punto de acceso o en el enrutador inalámbrico.
  • Página 112 Conexión en red Ejemplos de red inalámbrica Caso 1: Combinación de conexión inalámbrica y convencional en una red con acceso a Internet • Todos los equipos e impresoras se conectan a la red a través de un router con funciones inalámbricas y Ethernet. •...
  • Página 113 Conexión en red Caso 3: Red inalámbrica sin acceso a Internet • Los equipos e impresoras se conectan a la red mediante un punto de acceso inalámbrico. • La red no dispone de conexión a Internet. Caso 4: Equipo conectado de forma inalámbrica a una impresora sin acceso a Internet •...
  • Página 114 Conexión en red ¿Cómo se conecta el cable de instalación? El cable de instalación se conecta a un puerto USB del ordenador y al conector cuadrado en la parte posterior de la impresora. Esta conexión permite configurar la impresora para una instalación en red o local. Conecte el conector grande y rectangular a un puerto USB del ordenador.
  • Página 115 Conexión en red En la tabla siguiente, se comparan las características y requisitos de los dos tipos de redes inalámbricas. Infraestructura Ad hoc Características Comunicación A través de un punto de acceso inalámbrico Directamente entre dispositivos Seguridad Más opciones de seguridad WEP o sin seguridad Alcance Determinado por el alcance y el número de puntos...
  • Página 116 Conexión en red ¿Cómo se puede mejorar la intensidad de la señal inalámbrica? Una razón común por la que las impresoras inalámbricas no pueden comunicarse a través de una red es una mala calidad de la señal inalámbrica. Si la señal es demasiado débil, demasiado distorsionada o está bloqueada por un objeto, no podrá...
  • Página 117 Conexión en red ¿Cómo puedo asegurarme de que el equipo y la impresora están conectados a la misma red inalámbrica? Si la impresora no se encuentra en la misma red inalámbrica que el equipo, no podrá imprimir de forma inalámbrica. El SSID de la impresora debe coincidir con el SSID del equipo, si éste ya está...
  • Página 118 Conexión en red En Mac OS X versión 10.4 o anteriores En el Finder, navegue hasta: Aplicaciones > Conexión a Internet > AirPort Aparecerá el SSID de la red a la que está conectado el equipo en el menú Red. Anote el SSID.
  • Página 119 Conexión en red Los encaminadores con funciones de seguridad pueden permitir el filtro de direcciones MAC en las redes. Esto permite crear una lista para administrar el acceso de los dispositivos a la red, identificados por sus direcciones MAC. El filtro de direcciones MAC puede evitar el acceso de dispositivos no deseados a la red, tales como los intrusos a una red inalámbrica.
  • Página 120 Conexión en red ¿Qué es una dirección IP? Una dirección IP es un número exclusivo utilizado por los dispositivos (como la impresora inalámbrica, el equipo o el punto de acceso inalámbrico) en una red IP para localizarse y comunicarse entre sí. Los dispositivos en una red IP sólo pueden comunicarse si disponen de direcciones IP exclusivas y válidas.
  • Página 121 Conexión en red ¿Cómo se asignan las direcciones IP? Debe asignarse automáticamente una dirección IP a la red por medio de DHCP. Una vez configurada la impresora en el equipo, el equipo utiliza esta dirección para enviar todos los trabajos de impresión a través de la red a la impresora. Si no se asigna automáticamente la dirección IP, se le solicitará...
  • Página 122 Mantenimiento de la impresora Mantenimiento de la impresora Mantenimiento de cartuchos de tinta Además de las siguientes tareas que puede llevar a cabo, la impresora realiza un ciclo de mantenimiento automático cada semana si está enchufada a una toma eléctrica. Saldrá brevemente del modo de ahorro de energía o se encenderá de forma temporal si está...
  • Página 123 Mantenimiento de la impresora Alineación del cabezal de impresión Si los caracteres o las líneas de la imagen impresa aparecen quebrados u ondulados, es posible que sea necesario alinear el cabezal de impresión. Uso del panel de control de la impresora Cargue papel normal.
  • Página 124 Mantenimiento de la impresora Limpieza de los inyectores del cabezal de impresión En ocasiones, la pobre calidad de impresión se debe a que los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos. Limpie los inyectores del cabezal de impresión para mejorar la calidad de las impresiones. Notas: •...
  • Página 125 Mantenimiento de la impresora Limpieza de la parte exterior de la impresora Asegúrese de que la impresora esté apagada y desconectada de la toma mural. PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS Para evitar el riesgo de descarga eléctrica al limpiar el exterior de la impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma mural y desconecte todos los cables de la impresora antes de realizar la operación.
  • Página 126 En la ficha de asistencia técnica, seleccione Centro de servicios. Si la Solución de problemas no resuelve su problema Visite nuestro sitio web en http://support.lexmark.com para encontrar la siguiente información: • Interesantes artículos que contienen la información más reciente y la solución de problemas sobre la impresora •...
  • Página 127 Solución de problemas Solución de problemas de configuración • “En la pantalla de la impresora no aparece el idioma correcto” en la página 127 • “Errores de cabezal de impresión” en la página 127 • “No se instaló el software” en la página 129 •...
  • Página 128 Solución de problemas XTRAIGA EL CABEZAL DE IMPRESIÓN E INTRODÚZCALO DE NUEVO Abra la impresora y levante el pestillo. Extraiga el cabezal de impresión. Advertencia—Posibles daños: No toque los inyectores del cabezal. Limpie los contactos del cabezal de impresión con un paño limpio y que no suelte pelusa.
  • Página 129 Solución de problemas Vuelva a insertar el cabezal de impresión y, a continuación, cierre el pestillo hasta que haga clic. Cierre la impresora. Nota: Si el hecho de extraer y volver a colocar el cabezal no resuelve el error, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
  • Página 130 Solución de problemas El trabajo de impresión no se imprime o faltan páginas Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, realice al menos una de las siguientes acciones: SEGÚRESE DE QUE LOS CARTUCHOS DE TINTA ESTÁN CORRECTAMENTE INTRODUCIDOS Encienda la impresora y, a continuación, vuelva a abrir la impresora.
  • Página 131 Solución de problemas OMPRUEBE LA CONEXIÓN Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente. Si el cable está dañado, utilice uno nuevo. Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora. Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
  • Página 132 Solución de problemas Si la impresora no sale del modo de ahorro de energía, restaure la alimentación: Desconecte el cable de alimentación de la toma mural y espere 10 segundos. Inserte el cable de alimentación en la toma mural y, a continuación, encienda la impresora. Si el problema persiste, compruebe si en el sitio web existen actualizaciones para el software o firmware de la impresora.
  • Página 133 Solución de problemas ESINSTALE Y VUELVA A INSTALAR EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA Solución de problemas de atascos y alimentación de papel • “Atasco de papel en la impresora” en la página 133 • “Atasco de papel en la bandeja de papel” en la página 133 •...
  • Página 134 Solución de problemas Atascos de papel en la unidad de impresión a doble cara Nota: Los componentes internos de la impresora son delicados. Evite tocar de forma innecesaria estos componentes cuando desatasque la impresora. Presione hacia abajo los pestillos de la unidad de impresión a doble cara y extráigala. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: El área que se encuentra detrás de la cubierta de la unidad de impresión a doble cara tiene estrías sobresalientes en la trayectoria del papel.
  • Página 135 Solución de problemas Atasco de papel en el ADF (sólo modelos seleccionados) Nota: Los componentes internos de la impresora son delicados. Evite tocar de forma innecesaria estos componentes cuando desatasque la impresora. Abra la puerta del alimentador automático de documentos (ADF) y tire del papel atascado suavemente hacia afuera. Nota: Tenga cuidado para no romper el papel al extraerlo.
  • Página 136 Solución de problemas Solución de problemas de impresión • “La calidad en los bordes de la página es baja” en la página 136 • “Rayas o líneas en la imagen impresa” en la página 137 • “La velocidad de impresión es lenta” en la página 137 •...
  • Página 137 Solución de problemas Si ya ha especificado la impresora, el tamaño del papel y la orientación en el paso 1, tendrá que volver a seleccionar la impresora en el menú emergente Impresora antes de continuar al paso 3. De lo contrario, configure estos valores: En el menú...
  • Página 138 Solución de problemas MPLÍE LA MEMORIA Considere la posibilidad de adquirir más memoria RAM. ELECCIONE UNA CALIDAD DE IMPRESIÓN MENOR EN EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA ELECCIONE MANUALMENTE EL TIPO DE PAPEL QUE COINCIDA CON EL QUE ESTÁ UTILIZANDO LIMINE Y VUELVA A INSTALAR EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA El equipo se ralentiza cuando se realizan impresiones A continuación, se describen posibles soluciones.
  • Página 139 Solución de problemas La unidad del escáner no se cierra Levante la unidad del escáner. Elimine la obstrucción con la unidad del escáner abierta. Baje la unidad del escáner. Pobre calidad de la imagen digitalizada o copiada Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, intente una o más de las siguientes opciones: IMPIE EL CRISTAL DE ESCÁNER JUSTE LA CALIDAD DE DIGITALIZACIÓN EN EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA...
  • Página 140 Solución de problemas No se ha realizado con éxito la digitalización Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, realice al menos una de las siguientes acciones: OMPRUEBE LA CONEXIÓN Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente. Si el cable está dañado, utilice uno nuevo. Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora.
  • Página 141 Solución de problemas No se puede digitalizar en el equipo a través de una red Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, realice al menos una de las siguientes acciones: SEGÚRESE DE QUE EL EQUIPO DE DESTINO Y LA IMPRESORA ESTÁN CONECTADOS A LA MISMA RED SEGÚRESE DE QUE EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA ESTÉ...
  • Página 142 Solución de problemas • Asegúrese de que los dispositivos se configuran correctamente de acuerdo con el escenario de configuración en la sección “Configuración de la impresora para faxes”. • Asegúrese de que los cables estén conectados a los puertos adecuados. •...
  • Página 143 Solución de problemas Para reducir la velocidad de transmisión del módem: En el panel de control de la impresora, pulse Pulse los botones de flecha para desplazarse a Configurar fax y, a continuación, pulse Pulse los botones de flecha para desplazarse a Marcación y envío y, a continuación, pulse Presione los botones de flecha para desplazarse a Velocidad máxima envío y, a continuación, pulse Seleccione una velocidad de envío y, a continuación, pulse EFINA LA IMPRESORA PARA DIGITALIZAR EL DOCUMENTO ORIGINAL ANTES DE MARCAR EL NÚMERO...
  • Página 144 Solución de problemas Para asegurarse de que la conversión automática de fax está activada: En el panel de control de la impresora, pulse Pulse los botones de flecha para desplazarse a Configurar fax y, a continuación, pulse Pulse los botones de flecha para desplazarse a Marcación y envío y, a continuación, pulse Pulse los botones de flecha para desplazarse a Conversión automática fax y, a continuación, pulse Compruebe que la conversión automática de fax esté...
  • Página 145 Solución de problemas SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÉ CONECTADA A UN PUERTO ANALÓGICO La impresora es un dispositivo analógico. Si está utilizando un sistema PBX, asegúrese de que la impresora esté conectada a un puerto analógico en el PBX. Es posible que necesite un convertidor de línea digital que convierta las señales digitales en señales analógicas.
  • Página 146 Solución de problemas No se puede ejecutar el software de fax La impresora debe estar conectada a una línea telefónica, DSL o VoIP antes de configurar los valores de fax en el software de fax. SEGÚRESE DE QUE EL SOFTWARE DE FAX SE ENCUENTRA INSTALADO El software de soluciones de fax es opcional para los usuarios de Windows y se instala con el software de la impresora sólo si lo selecciona en la pantalla "Instalar software adicional"...
  • Página 147 Solución de problemas Mensaje de error: Significado: Soluciones posibles: La máquina de fax receptora no es Resolución no • Reduzca la calidad del fax. compatible con la resolución de compatible • Habilitar conversión automática de fax digitalización del documento que está enviando.
  • Página 148 Solución de problemas Mensaje de error: Significado: Soluciones posibles: Es posible que se haya desactivado la Sin respuesta • Compruebe el número y, a continuación, reenvíe el respuesta automática de la máquina fax. de fax receptora. • Configure la impresora para que vuelva a llamar. Nota: En función del país o región, puede haber un límite en el número de intentos de rellamada, con independencia de los valores de rellamada...
  • Página 149 Solución de problemas OMPRUEBE LA CONEXIÓN Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente. Si el cable está dañado, utilice uno nuevo. Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora. Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
  • Página 150 Solución de problemas “A SEGÚRESE DE QUE HA SELECCIONADO CTIVAR LECTURA DE DISPOSITIVO DE MEMORIA A TRAVÉS DE LA RED ” DESDE LA IMPRESORA EN EL CUADRO DE DIÁLOGO REFERENCIAS DEL LECTOR DE TARJETAS DE RED SOLO EN ACINTOSH Notas: •...
  • Página 151 Solución de problemas • El SSID es correcto. Imprima una página de configuración de red para comprobar el SSID que utiliza la impresora. Si no sabe si el SSID es correcto, vuelva a ejecutar la configuración inalámbrica. • La clave WEP o la frase de contraseña WPA es correcta (si la red es segura). Acceda al punto de acceso inalámbrico (router inalámbrico) y compruebe la configuración de seguridad.
  • Página 152 Solución de problemas No se puede imprimir a través de la red inalámbrica Si ha tenido problemas durante la instalación o si la impresora no aparece en la carpeta de impresoras o como una opción de impresora cuando se envía un trabajo de impresión, pruebe a desinstalar y, a continuación, volver a instalar el software.
  • Página 153 Solución de problemas EPARE SU PUNTO DE ACCESO DE OTROS DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS Puede haber interferencias temporales de dispositivos electrónicos como hornos microondas u otros electrodomésticos, teléfonos inalámbricos, dispositivos de videovigilancia para bebés y cámaras de sistemas de seguridad. Asegúrese de que el punto de acceso no está situado demasiado cerca de este tipo de dispositivos. CERQUE EL EQUIPO O LA IMPRESORA AL PUNTO DE ACCESO El alcance de la red inalámbrica depende de muchos factores, entre los que se incluyen las capacidades de los adaptadores de red y del punto de acceso.
  • Página 154 Solución de problemas Introduzca el nombre de usuario y la contraseña del punto de acceso cuando se le solicite. Haga clic en Aceptar. Busque el SSID en la sección de configuración inalámbrica. Anote el SSID. Nota: Asegúrese de copiarlo exactamente, incluidas las letras mayúsculas. Obtenga el SSID de la red a la que está...
  • Página 155 Solución de problemas Notas: • Asegúrese de copiar la información de la red exactamente, incluidas las letras mayúsculas. • Guarde el SSID y la clave WEP, o la frase de contraseña WPA en un lugar seguro para consultarlos en el futuro.
  • Página 156 Solución de problemas UELVA A CONECTAR LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN Apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica. Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y, a continuación, vuélvalo a conectar. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente.
  • Página 157 Solución de problemas No se puede imprimir y hay un cortafuegos en el equipo Los cortafuegos de otros fabricantes (que no sean Microsoft) pueden interferir en la impresión inalámbrica. Si la impresora y el equipo están configurados de forma adecuada y la red inalámbrica funciona, pero la impresora no imprime de forma inalámbrica, es posible que el problema se deba al cortafuegos.
  • Página 158 Solución de problemas ELECCIONE LA IMPRESORA INALÁMBRICA Es posible que tenga que seleccionar la impresora inalámbrica del equipo para utilizar la impresora de forma inalámbrica. Haga clic en o en Inicio y, después, en Ejecutar. En la casilla Iniciar búsqueda o Ejecutar, escriba control printers. Pulse Intro o haga clic en Aceptar.
  • Página 159 Solución de problemas OMPRUEBE EL NOMBRE DE LA RED Asegúrese de que la red no tenga el mismo nombre que otra red próxima. Por ejemplo, si usted y un vecino utilizan el nombre de red predeterminado del fabricante, la impresora podría conectarse a la red del vecino. Si no utiliza un nombre de red exclusivo, consulte la documentación correspondiente al punto de acceso inalámbrico (router inalámbrico) para obtener información sobre cómo definir el nombre de la red.
  • Página 160 Solución de problemas El indicador Wi-Fi parpadea en naranja durante la instalación Cuando el indicador Wi-Fi parpadea en naranja, indica que la impresora se ha configurado para redes inalámbricas pero no puede conectarse a la red para la que se ha configurado. Es posible que la impresora no pueda unirse a la red debido a interferencias, a la distancia desde el punto de acceso (enrutador inalámbrico), o bien hasta que se modifiquen sus valores.
  • Página 161 Solución de problemas AGA PING EN EL PUNTO DE ACCESO PARA ASEGURARSE DE QUE FUNCIONA LA RED Para los usuarios de Windows Obtenga la dirección IP del punto de acceso. Haga clic en o en Inicio y, después, en Ejecutar. En la casilla Iniciar búsqueda o Ejecutar, escriba cmd.
  • Página 162 Solución de problemas Notas: • El color amarillo indica que el puerto está activo, pero no está conectado. • El color rojo indica que no se ha configurado el puerto. Obtenga la dirección IP del punto de acceso: En el menú Apple, navegue hasta: Acerca de este Mac >...
  • Página 163 Solución de problemas Si la impresora no responde, aparecerá el mensaje "Tiempo de espera agotado para esta solicitud". • El equipo podría no estar conectado a la red. • Es posible que tenga que cambiar la configuración de la impresora. Vuelva a ejecutar Wireless Setup Utility. Para los usuarios de Macintosh Obtenga la dirección IP de la impresora.
  • Página 164 Solución de problemas Navegue hasta: Inicio de impresora > seleccione la impresora > ficha Valores > Utilidad de configuración inalámbrica Nota: Es posible que se le pida, como parte del proceso de configuración, que vuelva a conectar la impresora al equipo mediante el cable de instalación.
  • Página 165 Solución de problemas Pulse Intro o haga clic en Aceptar. Se abre la ventana Símbolo del sistema. Escriba ipconfig y, a continuación, pulse Intro. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 192.168.0.100. Para los usuarios de Macintosh En el menú...
  • Página 166 Solución de problemas Haga clic en la ficha Puertos. Localice el puerto seleccionado. El puerto seleccionado tiene una marca de verificación en la columna de puertos. Si la columna Descripción del puerto seleccionado indica que se trata de un puerto USB, desplácese por la lista y seleccione el puerto que tenga Puerto de la impresora en la columna Descripción.
  • Página 167 Solución de problemas Resolución de los problemas de comunicación inalámbrica intermitente Es posible que su impresora funcione durante un breve periodo de tiempo y, después, deje de funcionar, aunque aparentemente no haya cambiado nada en la red inalámbrica. Son muchos los problemas que pueden interrumpir la comunicación de red y, en ocasiones, se produce más de un problema al mismo tiempo.
  • Página 168 Solución de problemas AMBIE EL CANAL QUE UTILIZA EL ROUTER INALÁMBRICO En ocasiones, puede eliminar la interferencia provocada por fuentes desconocidas cambiando el canal que utiliza su router inalámbrico. Existen tres canales distintos en un router. Compruebe la documentación del dispositivo que acompaña a su router para determinar cuál de los tres canales es el correcto.
  • Página 169 Solución de problemas Escriba la dirección IP que desea asignar a la impresora en el campo Dirección IP. Haga clic en el botón Enviar. Aparece el mensaje de envío de selección. Confirme que la dirección IP está actualizada; para ello, introduzca la dirección IP estática en el campo de dirección del navegador y compruebe si se vuelve a cargar la página web de la impresora.
  • Página 170 Para obtener asistencia técnica de Lexmark, visite support.lexmark.com. Para obtener información acerca de consumibles y descargas, visite www.lexmark.com. Si no dispone de acceso a Internet, puede ponerse en contacto con Lexmark por correo: Lexmark International, Inc. Bldg 004-2/CSC...
  • Página 171 Avisos Marcas comerciales Lexmark y Lexmark con el diseño de diamante son marcas comerciales de Lexmark International, Inc., registradas en los Estados Unidos o en otros países. PerfectFinish es una marca comercial de Lexmark International, Inc. Mac y el logotipo de Mac son marcas comerciales de Apple, Inc., registradas en los Estados Unidos y en otros países.
  • Página 172 Unión Europea. Recomendamos el reciclaje de nuestros productos. Si tiene más dudas acerca de las opciones de reciclaje, visite la página Web de Lexmark disponible en www.lexmark.com para obtener el número de teléfono de su oficina local de ventas.
  • Página 173 Avisos ENERGY STAR Cualquier producto de Lexmark en el que aparece el símbolo de ENERGY STAR o una pantalla de inicio dispone del certificado de cumplimiento de los requisitos ENERGY STAR establecidos por la EPA (Environmental Protection Agency) configurados de fábrica por Lexmark.
  • Página 174 Lexmark para su reutilización, recarga o reciclaje. En caso de que en el futuro se distribuya un cartucho bajo las condiciones anteriormente citadas, acepto éstas como aplicables a dicho cartucho.
  • Página 175 Avisos que el producto Lexmark o la aplicación de software de usuario no estén sujetos de otro modo a un acuerdo de licencia del software por escrito entre el usuario y Lexmark o sus proveedores, regula el uso por parte del usuario de las aplicaciones de software instaladas o proporcionadas por Lexmark para su uso junto con el producto Lexmark.
  • Página 176 “Utilización/Utilizar” se entiende almacenar, cargar, instalar, ejecutar o mostrar la Aplicación de software. Si Lexmark le ha concedido una licencia de la Aplicación de software para su uso simultáneo, deberá limitar el número de usuarios autorizados de acuerdo con lo que se especifique en su acuerdo con Lexmark. El usuario no podrá...
  • Página 177 Acuerdo de licencia, cualquier otro acuerdo escrito firmado por el usuario y Lexmark en relación con el uso por parte del usuario de la...
  • Página 178 Avisos Aplicación de Software). En caso de que las políticas o programas de Lexmark para los servicios de asistencia entren en conflicto con los términos del presente Acuerdo de licencia, prevalecerán los términos del Acuerdo de licencia. * Los productos de la serie XX90 Series (incluidos, pero sin limitarse a ellos, los modelos Z2390, Z2490, X2690, X3690 y X4690) no están sujetos al Acuerdo de licencia de los cartuchos.
  • Página 179 La compatibilidad se indica mediante la marca de la CE. El fabricante de este producto es: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550, EE. UU. El representante autorizado es: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest, HUNGRÍA.
  • Página 180 Avisos The installer of this radio equipment must ensure that the antenna is located or pointed such that it does not emit RF fields in excess of Health Canada limits for the general population; consult Safety Code 6, obtainable from Health Canada's Web site www.hc-sc.gc.ca/rpb.
  • Página 181 Avisos El distintivo CE indica este cumplimento con las directivas. Fabricante de este producto: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 EE.UU. Representante autorizado: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGRíA. El representante autorizado pondrá a su disposición si lo solicita una declaración de conformidad con los requisitos de las directivas.
  • Página 182 Alulírott, Lexmark International, Inc. nyilatkozom, hogy a termék megfelel a vonatkozó alapvetõ követelményeknek és az 1999/5/EC irányelv egyéb elõírásainak. Íslenska Hér með lýsir Lexmark International, Inc. yfir því að þessi vara er í samræmi við grunnkröfur og aðrar kröfur, sem gerðar eru í tilskipun 1999/5/EC. Italiano Con la presente Lexmark International, Inc.
  • Página 183 Índice alfabético Índice alfabético atasco de papel en la bandeja de Bluetooth papel 133 configurar el nivel de A dos caras/Modo eco, botón 18 atasco de papel en la seguridad 50 actividad de faxes, informe 95 impresora 133 configurar una conexión 48 actualización de la lista de atasco de papel en la unidad de imprimir 51...
  • Página 184 Índice alfabético cambio de una conexión Respuesta automática 91 no se puede digitalizar en el inalámbrica Transmitir identificación del equipo a través de una red 141 a una conexión USB 107 terminal (TTI) 82 copia, solución de problemas a una conexión USB mediante Mac valores de fax 83, 84 la unidad del escáner no se OS X 107...
  • Página 185 Índice alfabético cargar en el cristal del escáner 34 error de alimentación de papel de la parte posterior de la digitalizar mediante el panel de normal o especial 135 máquina. 147 control de la impresora 65 error, faxes Línea telefónica no conectada 147 digitalizar para editar 68 recuperar 97 Línea telefónica ocupada 147...
  • Página 186 Índice alfabético digitalizar para editar 66 etiquetas 40 impresora predeterminada, editar mediante el panel de fotos desde un dispositivo de configuración 55 control de la impresora 44 memoria mediante el software impresora, memoria girar 44 de la impresora 45 fax 97 imprimir desde una cámara digital fotos desde una cámara digital impresora, panel de control 10...
  • Página 187 Índice alfabético inalámbricos, solución de instalación de software opcional 26 las fotos no se imprimen desde la problemas instalación del software de la tarjeta de memoria a través de una cambiar configuración inalámbrica impresora 28 red inalámbrica 149 tras la instalación (Mac) 103 instalación, solución de problemas Libreta de direcciones cambiar configuración inalámbrica...
  • Página 188 14 reciclaje 6 Modo eco papel, guías 10 declaración WEEE 172 usar 20 papel, protector de productos Lexmark 15 múltiples, claves WEP 121 alimentación 10 red, conexión papel, soporte 9 buscar dirección IP de equipo papel, valores predeterminados...
  • Página 189 6 responde 138 atasco de papel en el alimentador tinta, cartuchos no se puede digitalizar en el automático de documentos realizar un pedido 12 equipo a través de una red 141 (ADF) 135 sustituir 13 usar auténticos de Lexmark 13...
  • Página 190 Índice alfabético Tono de marcación, botón 17 WEP 98 tono de marcación, volumen ad hoc 103 ajustar 93 WEP, clave trabajos de digitalización clave, índice 121 cancelar 71 ubicar 110 transparencias 33 Wi-Fi Protected Setup 106 usar 110 Wi-Fi Protected Setup, logotipo identificar 110 ubicación Wi-Fi, indicador 9...

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