SA
.1. البطارية منخفضة. أعد شحن الجهاز الموجود عىل القاعدة وحاول مرة أخرى
.2. درجة حرارة البطارية منخفضة ج د ًا أو مرتفعة ج د ًا، ويوصى بتشغيل المكنسة عند درجة حرارة بين 0 درجة مئوية و 04 درجة مئوية
. الصحيحةWi-Fi خاطئة، يرجى إدخال كلمة مرورWi-Fi 1. كلمة مرور
. بسرعة 4.2 جيجاهرتزWi-Fi بسرعة 5 جيجاهرتز. تأكد من توصيل الروبوت باتصالWi-Fi 2. ال يدعم المكنسة اتصال
. جيدةWi-Fi ضعيفة تأكد من وجود المكنسة في منطقة بها تغطيةWi-Fi 3. إشارة
.4. المكنسة غير جاهزة للتكوين. ي ُرجى الخروج من التطبيق وإعادة الدخول، ثم المحاولة مرة أخرى حسب التعليمات
.1. يجب أن تبدأ المكنسة من القاعدة إلنشاء خريطة، ويوصى باستخدام وظيفة بناء الخرائط السريعة
.2. تجنب تحريك المكنسسة عند إنشاء الخريطة االولية، وإال فقد يحدث فشل في تحديد موقع المكنسة
.3. بعد إنتهاء المكنسة من إكمال الخريطة االولية تحقق من عودتها للقاعدة بشكل طبيعي وإزالة أي عوائق في المنطقة
.1. تم فصل القاعدة عن مصدر الطاقة أو تم تحريكها من موضعها خالل عملية التنظيف
.3. هناك العديد من العوائق حول القاعدة، يرجى وضع القاعدة في منطقة مفتوحة
4. قد يؤدي الجهاز إلى إعادة وضع نفسه أو إعادة تعيين محيطه. إذا كان الجهاز بعي د ًا ج د ًا عن القاعدة، فقد ال يتمكن من العودة تلقائ ي ًا إلى القاعدة، وفي هذه الحالة
. ثالثي االبعاد على المكنسة بقطعة قماش جافة وناعمة برفق للحفاظ على العدسة نظيفة وخالية من العوائقToF 6. امسح مستشعر تجنب عقبة
1. تحقق مما إذا كانت هناك مساحة كافية حول القاعدة، وحافظ عىل المنطقة المجاورة 5.1 متر أمام القاعدة و 5 سم عىل جانبي القاعدة
.2. قد تكون المنطقة زلقة، يرجى التحقق من وجود مياه أمام القاعدة، وتجفيف المنطقة والمحاولة الحقا
لمدة
1. يمكن إيقاف تشغيل المكنسة عندما ال تكون قيد الشحن، قم بتحريك المكنسة بعيد ً ا عن القاعدة واضغط مع االستمرار عىل الزر
لمدة 01 ثوان ٍ إليقاف تشغيل المكنسة بالقوة. إذا استمرت
2. إذا تعذر إيقاف تشغيل المكنسة عن طريق تنفيذ الخطوة االولى، فاضغط مع االستمرار على الزر
234
السبب المحتمل والحل
.1. القاعدة غير متصلة. تأكد من توصيل طرفي سلك الطاقة
.2. اتصال ضعيف، يرجى امسح موصالت الشحن لكال من القاعدة والمكنسة
.Wi-Fi فشل المكنسة في االتصال بشبكة
.ال يمكن إنشاء خريطة منطقية عىل التطبيق
.2. ال يمكن للمكنسة العودة إلى القاعدة ألن المسار مغلق، مثال إغالق الباب
المكنسة لم تتمكن من العثور عىل القاعدة ولم
.تحتاج إلى وضع الجهاز يدو ي ًا على القاعدة
.5. يرجى مسح وتنظيف منطقة إطالق االشارات بالقاعدة لمنع التصاق االغبرة
.خالية من األجسام
المكنسة عالقه أمام القاعدة وال يمكنه العودة
.3. يوصى بتغيير المكان الذي تضع فيه القاعدة والمحاولة مرة أخرى
.3 ثوا ن ٍإليقاف التشغيل
.المشكلة، فيرجى االتصال بخدمة ما بعد البيع
األسئلة الشائعة
المشاكل
.ال يمكن تشغيل الجهاز
.1. إذا قمت بتشغيل المكنسة في درجات حرارة خارج النطاق المحدد، فسوف تتباطأ سرعة الشحن تلقائي ً ا إلطالة عمر البطارية
.ال يمكن شحن الجهاز
.أخرج الفرشاة الرئيسية وصندوق الغبار وقم بإزالة أي بقايا حول المساحات التي تحتوي عىل الفرشاة الرئيسية وصندوق الغبار
.ترجع إىل القاعدة
يرجى لف العجلة الرئيسية والضغط عليها للتحقق مما إذا كان هناك أي شيء متشابك أو عالق، إذا كان األمر كذلك، قم بتنظيفها في الوقت
1. يرجى فحص المنطقة المحيطة في حال وجود تشابك أو عوائق مثل األسالك أو الستائر أو نتوءات السجاد، ويوصى بإزالتها يدوي ً ا حتى
.إىل القاعدة
.2. قد يكون الروبوت عال ق ً ا باألثاث. يجب ازالة األثاث أو وضع حاجز مادي لحجب مناطق المعيقة أو تعيين مناطق محظورة باستخدام التطبيق
.ال يمكن إغالق المكنسة
.يستغرق شحن المكنسة بالكامل حوالي 6 ساعات عندما تكون بطاريته منخفضة
.2. قد تكون منطقة موصال الشحن متسخة، يرجى مسحها بقطعة قماش جافة
.أوقف تشغيل الجهاز ثم أعد تشغيله
.1. يرجى إعادة تركيب الفرشاة الجانبية حتى تستقر في مكانها
.2. الفرشاة الجانبية متشابكة مع األسالك الكهربائية، يرجى تنظيف وازالة األسالك من األرضية قبل التنظيف
.وسدة الممسحة متشابكة مع األسالك الكهربائية، يرجى تنظيف وازالة األسالك من األرضية قبل التنظيف
.1. صندوق الغبار ممتلئ يرجى تنظيفة
.2. الفلتر مسدود بالغبار، يرجى فحصه وتنظيفه
.3. لم يجف الفلتر جيدا بعد تنظيفة، جفف الفلتر قبل االستخدام
.1. صندوق الغبار ممتلئ يرجى تنظيفة
.2. توجد أجسام صلبة حول الفرشاة الرئيسية وصندوق الغبار، يرجى التحقق والتنظيف الجيد
.3. قد تتشابك الفرشاة الرئيسية والفرشاة الجانبية مع الشعر أو البقايا، افحصها ونظفها
.4. قم بتبديل وضع الشفط للمكنسة إلى الوضع القياسي أو الهادئ
.المناسب.إذا استمرت المشكلة، يرجى االتصال بخدمة ما بعد البيع
.تتمكن الماكينة من العمل بسالسة
1. تاكد من من إضاءة المكان المراد تنظيفة، لتتمكن المكنسة من التعرف عىل المكان والقيام بالتنظيف الجيد
.2. امسح عدسة الكاميرا بقطعة قماش ناعمة وحافظ عليها نظيفة
.1. يجب ترتيب المنطقة المراد تنظيفها وازالة األشياء مثل أسالك الكهرباء والنعال قبل استخدام المكنسة
.2. العمل على األسطح الزلقة المبللة يتسبب في انزالق العجلة الرئيسية، ينصح بتجفيف األماكن المبللة قبل استخدام قبل عملية التنظيف
األسئلة الشائعة
السبب المحتمل والحل
المشاكل
.سرعة الشحن بطيئة
.الجهاز معطل
.الفرشاة الجانبية تسقط
.سقوط وسادة الممسحة
.تنظيف االسطح غير نظيف
.المكنسة تسريب الغبار أثناء التنظيف
.أصدار اصوات ضجيج أثناء التنظيف
.تصدر المكنسة صو ت ً ا غريب ً ا أثناء التشغيل
.المكنسة عالقة وتوقفة عن العمل
البصري التعرف عىل االشياءAI ال يمكن لمستشعر
.تتحرك المكنسة دون اتباع المسار المحدد
235
SA