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Errores
ES
Si la base no funciona correctamente, se mostrará un icono de error y un mensaje en la pantalla. Lea el mensaje y resuelva el problema según la siguiente
tabla.
Icono de Error
Mensaje de Error
Agua insuficiente en el tanque
fresco
Tanque de Residuos No Instalado
Mal Funcionamiento del Tanque de
Residuos
Tabla lavadora no instalada
Nivel de agua anormal en la tabla
lavadora
Mal funcionamiento del robot
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Solución
Agregue una cantidad suficiente de agua al tanque fresco.
Coloque el tanque fresco en su lugar.
Coloque el tanque de residuos en su lugar.
Vacíe las aguas residuales .
Compruebe si la tabla lavadora está instalada y si las hebillas en ambos lados
de la tabla están bien cerradas.
Compruebe si el puerto de desechos está obstruido. Límpielo en caso afirmativo.
Compruebe si se ha producido una anormalidad en el robot. Consulte la sección
"Preguntas Frecuentes" de este manual para solucionar problemas.
Preguntas más frecuentes
Problema
Posible causa y solución
1. La batería está baja. Recargue el robot en la base y vuelva a intentarlo.
El robot no se encenderá.
2. La temperatura de la batería está demasiado baja o demasiado alta. Se recomienda operar el aparato a una
temperatura entre 32 ℉ (0℃ ) y 104 ℉ (40℃ ).
1. La base está desenchufada. Asegúrese de que ambos extremos del cable de alimentación estén enchufados.
El robot no se cargará.
2. Mal contacto. Limpie los contactos de carga tanto en la base como en el robot.
1. La contraseña de la red Wi-Fi es incorrecta. Asegúrese de que la contraseña utilizada para conectarse a su red
Wi-Fi sea correcta.
2. El robot no admite una conexión Wi-Fi de 5GHz. Asegúrese de que el robot esté conectado a una conexión Wi-Fi
El robot no puede conectarse a
de 2,4GHz.
Wi-Fi.
3. La señal de Wi-Fi está débil. Asegúrese de que el robot esté en un área con buena cobertura de Wi-Fi.
4. Es posible que el robot no esté listo para configurarse. Salga de la aplicación y vuelva a ingresar, luego intente
nuevamente según las instrucciones.
1. El robot debe arrancar desde la base para crear un mapa. Se recomienda utilizar la función de mapeo rápido.
No se puede crear un mapa
2. No mueva el robot cuando el robot está creando un mapa por primera vez, de lo contrario puede ocurrir una
basado en habitaciones en la
falla de posicionamiento.
aplicación.
3. Después de que el robot cree un mapa por primera vez, verifique si el robot regresa a la base y elimine los
obstáculos a su alrededor si no logra hacerlo.
1. La base se desenchufa o se mueve cuando el robot no está colocado sobre la base.
2. El robot no puede regresar a la base porque su ruta está bloqueada, por ejemplo, la puerta está cerrada.
3. Hay demasiados obstáculos alrededor de la base. Coloque la base en un área sin obstáculos a su alrededor.
4. Mover el robot puede hacer que se reubique o vuelva a mapear su entorno. Si el robot está demasiado lejos
El robot no puede encontrar la
de la base, es posible que no pueda regresar automáticamente a la base, en cuyo caso usted necesitará colocar
base o no regresará a la base.
manualmente el robot en la base.
5. Limpie el área de señalización en la base para evitar el polvo o la suciedad.
6. Limpie el sensor de evitación de obstáculos 3D ToF del robot con un paño suave y seco para mantener la lente
limpia y sin obstrucciones.
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