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¿PROBLEMAS CON SU MÁQUINA DE HIELO?
Puede resolver fácilmente muchos problemas comunes de la máquina de hielo, ahorrándole el costo
de una posible llamada de servicio. Pruebe las sugerencias a continuación para ver si puede resolver
el problema antes de llamar al administrador.
Problema
El indicador "AÑADIR AGUA"
está encendido.
El indicador "ICE FULL" está
encendido.
Los cubos de hielo se pegan.
El hielo está lleno pero la luz
está apagada.
Las luces indicadoras están
apagadas.
El ciclo de fabricación de hielo
es normal pero no hay hielo.
Nota: Los ruidos son normales cuando se opera esta máquina de hielo: un sonido de clic cuando la
máquina se encendió o se apagó; un sonido de ebullición, gorgoteo o golpeteo cuando el refrigerante
circula por las tuberías; fuerte sonido de clic cuando los cubos de hielo caen en el cubo.
Estamos orgullosos de nuestra organización de servicio al cliente y de la red de técnicos de servicio
profesionales que brindan servicio a su máquina de hielo Avanti. Con la compra de su máquina de
hielo Avanti, puede estar seguro de que si alguna vez necesita información adicional o asistencia, el
equipo de Servicio al Cliente de Avanti Products estará aquí para ayudarlo. Simplemente llámenos al
número gratuito.
Información del producto
800-323-5029
Pedidos de piezas
800-220-5570
Servicio de reparación a domicilio
800-220-5570
GUÍA PARA RESOLVER PROBLEMAS
Causa posible
El nivel del agua es bajo.
La canasta de hielo está llena.
El sensor de hielo está roto.
La pala de hielo está atascada.
El ciclo de fabricación de hielo es
demasiado largo.
La parte de las varillas del
evaporador en la caja de hielo es
demasiado grande.
La temperatura del agua en el tanque
interior es demasiado baja.
La ubicación de la luz de la fábrica de
hielo es demasiado fuerte y afecta la
detección de infrarrojos.
Fusible quemado/sin
energía/disyuntor quemado
La temperatura ambiente o la
temperatura del agua es demasiado
alta.
Fuga de líquido refrigerante
La tubería en el sistema de
enfriamiento está bloqueada.
Servicio para su máquina de hielo
Avanti Productos Atención al cliente
Las soluciones sugeridas
Detenga la máquina de hielo, llénela de agua y
reiníciela.
Retire el hielo de la canasta.
Presione "ON/OFF" para encender la máquina de
hielo a la fuerza o contáctenos para cambiar el
sensor.
Compruebe si el hielo está bloqueando la pala de
hielo y retire el hielo.
Detenga la fábrica de hielo y reiníciela cuando
los bloques de hielo se derritan.
Cambia el agua del depósito. Use agua entre
46°F y 89°F.
Mueva la fábrica de hielo cerca de un lugar más
oscuro.
Reemplace el fusible / encienda la alimentación.
Opere la fábrica de hielo por debajo de la
temperatura ambiente de 89 °F y use agua fría.
Contactar Servicio al Cliente.
Contactar Servicio al Cliente.
Sean cuales sean sus preguntas sobre nuestros productos,
hay ayuda disponible.
Puede pedir repuestos y accesorios que serán entregados
directamente en su hogar, por personal cheque, giro postal,
tarjeta maestra o visa.
Un centro de servicio autorizado de Avanti Products brindará
un servicio de reparación experto, programado en el
momento que sea conveniente para usted. Nuestros
servidores capacitados Conozca su máquina de hielo por
dentro y por fuera.
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