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DES PROBLÈMES AVEC VOTRE MACHINE À GLAÇONS ?
Vous pouvez résoudre facilement de nombreux problèmes courants de machine à glaçons, ce qui
vous permet d'économiser le coût d'un éventuel appel de service. Essayez les suggestions ci-
dessous pour voir si vous pouvez résoudre le problème avant d'appeler le réparateur.
Problème
L'indicateur "AJOUTER DE
L'EAU" est allumé.
L'indicateur "ICE FULL" est
allumé.
Les glaçons collent
ensemble.
La glace est pleine mais la
lumière est éteinte.
Les voyants sont éteints.
Le cycle de fabrication de
glace est normal mais il n'y
a pas de glace.
Noter: Les bruits sont normaux lors du fonctionnement de cette machine à glaçons : un clic lorsque la
machine est allumée ou éteinte ; un bruit d'ébullition, de gargouillis ou de cognement lorsque le
réfrigérant circule dans les tuyaux ; clic fort lorsque des glaçons tombent dans le seau.
Nous sommes fiers de notre organisation de service à la clientèle et du réseau de techniciens de
service professionnels qui assurent l'entretien de votre machine à glaçons Avanti. Avec l'achat de
votre machine à glaçons Avanti, vous pouvez être sûr que si jamais vous avez besoin d'informations
ou d'assistance supplémentaires, l'équipe du service client d'Avanti Products sera là pour vous.
Appelez-nous sans frais.
Informations sur le produit
800-323-5029
Commandes de pièces
800-220-5570
Service de réparation à domicile
800-220-5570
GUIDE DE DÉPANNAGE
Cause possible
Le niveau d'eau est bas.
Le panier à glace est plein.
Le capteur de glace est cassé.
La pelle à glace est coincée.
Le cycle de fabrication de glace est
trop long.
La partie des tiges de l'évaporateur
dans la glacière est trop grande.
La température de l'eau dans le
réservoir intérieur est trop basse.
L'emplacement de la lumière de la
machine à glaçons est trop fort et
cela affecte la détection infrarouge.
Fusible grillé/pas
d'alimentation/disjoncteur grillé
La température ambiante ou la
température de l'eau est trop élevée.
Fuite de liquide refrigerant
Le tuyau du système de
refroidissement est bouché.
Service pour votre machine à glaçons
Services à la clientèle des produits Avanti
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Solutions suggérées
Arrêtez la machine à glaçons, remplissez d'eau
et redémarrez.
Retirez la glace du panier.
Appuyez sur "ON/OFF" pour démarrer la
machine à glaçons de force ou contactez-nous
pour changer le capteur.
Vérifiez si la glace bloque la pelle à glace et
retirez la glace.
Arrêtez la machine à glaçons et redémarrez
lorsque les blocs de glace fondent.
Changer l'eau du réservoir. Utilisez de l'eau entre
46°F et 89°F.
Déplacez la machine à glaçons près d'un endroit
plus sombre.
Remplacez le fusible / mettez sous tension.
Veuillez faire fonctionner la machine à glaçons
en dessous de la température ambiante de 89°F
et utiliser de l'eau froide.
Contactez le service à la clientèle.
Contactez le service à la clientèle.
Quelles que soient vos questions sur nos produits, de
l'aide est disponible.
Vous pouvez commander des pièces et accessoires qui
seront livrés directement à votre domicile, par chèque,
mandat, carte maîtresse ou visa.
Un centre de service agréé par Avanti Products
fournira un service de réparation expert, programmé à
un moment qui vous convient. Nos techniciens formés
connaissez votre machine à glaçons de fond en comble.
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