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No se pueden imprimir documentos desde una tarjeta de memoria
o unidad flash
Si la "Lista de comprobación para la solución de problemas de tarjetas de memoria" no resuelve el problema, intente
una o más de las siguientes:
C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN
1
Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente. Si el cable está dañado, utilice uno nuevo.
2
Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora.
3
Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
El puerto USB se indica con un
Nota: Si sigue teniendo problemas, pruebe a utilizar otro puerto USB del equipo. Puede haber utilizado un puerto
defectuoso.
C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN DE RED
Si la impresora y el equipo están conectados a través de una red, asegúrese de que se están comunicando el host
y dispositivo correctos. Seleccione la impresora desde el equipo o el equipo desde la impresora.
Las fotos no se transfieren desde una tarjeta memoria a través de
una red inalámbrica
Si la "Lista de comprobación para la solución de problemas de tarjetas de memoria" no resuelve el problema, intente
una o más de las siguientes:
A
SEGÚRESE DE QUE TANTO LA IMPRESORA COMO EL EQUIPO DE DESTINO ESTÁN ENCENDIDOS Y
PREPARADOS
S
ELECCIONE EL NOMBRE DE EQUIPO CORRECTO EN LA LISTA DE LA IMPRESORA
A
SEGÚRESE DE QUE LA RED INALÁMBRICA ESTÉ CONECTADA Y ACTIVADA
Si la conexión inalámbrica está desactivada, utilice el cable USB para conectar la impresora al equipo.
Solución de problemas de conexión de red
•
"Lista de comprobación de solución de problemas de red" en la página 110
•
"El botón Continuar no está disponible" en la página 111
•
"No se puede imprimir y hay un cortafuegos en el equipo" en la página 112
•
"Se perdió la comunicación con la impresora al conectarse a la VPN, (Virtual Private Network, o red privada virtual)"
en la página 113
USB
símbolo USB.
Solución de problemas
109
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