No se puede digitalizar al equipo a través de una red
Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, intente una o más
de las siguientes opciones:
A
SEGÚRESE DE QUE EL EQUIPO Y LA IMPRESORA ESTÁN CONECTADOS A LA MISMA RED
A
SEGÚRESE DE QUE EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA ESTÁ INSTALADO
Solución de problemas de correo electrónico
•
"No se pueden enviar mensajes de correo electrónico" en la página 107
•
"No se pueden adjuntar los archivos" en la página 107
No se pueden enviar mensajes de correo electrónico
C
OMPRUEBE LOS VALORES DE CONFIGURACIÓN DEL CORREO ELECTRÓNICO
Asegúrese de que ha completado correctamente la configuración del correo electrónico y de que ha configurado
con correctamente un servidor SMTP.
C
OMPRUEBE SU CONEXIÓN DE RED
Asegúrese de que la impresora esté conectada a una red Ethernet o inalámbrica. La red debe estar conectada a
Internet para que la impresora se comunique con el servidor SMTP.
C
OMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN PROXY
La configuración del servidor proxy debería permitir conexiones con el servidor SMTP. Para obtener ayuda con el
servidor proxy o los valores de SMTP, póngase en contacto con el personal de asistencia técnica del sistema.
A
SEGÚRESE DE QUE INTRODUCE UNA DIRECCIÓN DE DESTINATARIO DE CORREO ELECTRÓNICO
VÁLIDA
A
SEGÚRESE DE QUE EL BUZÓN DEL DESTINATARIO NO ESTÉ LLENO
Esto provocaría la devolución del mensaje a su buzón de entrada.
No se pueden adjuntar los archivos
S
ELECCIONE UN TIPO DE ARCHIVO COMPATIBLE
A
SEGÚRESE DE QUE EL ARCHIVO NO SEA DEMASIADO GRANDE
(JPEG
O
Solución de problemas
107
PDF)
.