Dexcom G7 Guia Del Usuario página 118

Sistema operativo del teléfono: las actualizaciones automáticas de la aplicación
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o del sistema operativo del dispositivo pueden cambiar la configuración o cerrar la
aplicación. Actualice manualmente y luego compruebe que la configuración del
dispositivo sea la correcta. Antes de actualizar el dispositivo inteligente o el
sistema operativo, consulte dexcom.com/compatibility.
Configuración de las alertas: asegúrese de usar sonidos que pueda escuchar
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para cada alerta. Para obtener más información, vaya al capítulo Alertas.
Modos de silencio: asegúrese de no estar usando Silenciar todo o Vibrar. Para
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obtener más información, vaya al capítulo Alertas.
Segundo perfil de alerta: consulte Programación para asegurarse de estar
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usando el perfil de alerta que desea. Para obtener más información, vaya al
capítulo Alertas.
Altavoz del teléfono: consulte las instrucciones del producto del dispositivo
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inteligente para saber cómo probar el altavoz.
Altavoz Bluetooth, auriculares, etc.: verifique que esté recibiendo las alertas
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donde las quiere.
Problema
El receptor no emite ningún sonido cuando recibe una alerta.
Solución
Compruebe estos elementos si no puede escuchar las alertas:
El receptor está encendido: Verifique que el receptor esté encendido.
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Sonidos de alerta:
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Asegúrese de no estar usando Silenciar todo o Solo vibrar. Para obtener más
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información, vaya al capítulo Alertas.
Cambie los sonidos de alerta a uno que pueda escuchar fácilmente. Para
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obtener más información, vaya al capítulo Alertas.
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