Aléjese de otras personas que usen sensores: Para reducir la posible
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interferencia, permanezca a más de 6 metros desde otros sensores hasta que se
complete el emparejamiento. Para ello, es posible que deba ir a otra área para
alejarse lo suficiente de otras personas que usan sensores.
Compruebe el dispositivo de visualización:
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El sensor se puede emparejar con un solo receptor
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El sensor se puede emparejar con un solo teléfono inteligente.
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Mantenga la aplicación abierta: No deslice la aplicación para cerrarla durante
l
el emparejamiento.
Problema
Alerta de Pérdida de señal: El dispositivo de visualización deja de recibir lecturas de
Bluetooth del sensor temporalmente.
Si el dispositivo de visualización no obtiene la lectura del sensor dos veces seguidas,
aparece el mensaje Pérdida de señal.
Después de unos 20 minutos de no obtener lecturas del sensor, el dispositivo de
visualización también suena o vibra. Puede cambiar la configuración de alertas de
Pérdida de señal en Perfil > Alertas > Pérdida de señal.
No recibirá alertas ni lecturas del sensor hasta que el error se solucione. Use el
medidor de GS para tomar decisiones de tratamiento. Cuando se reanuden las
lecturas del sensor, puede completar hasta 24 horas de lecturas omitidas en el gráfico
de tendencia.
Aplicación
11 • Solución de problemas |
No recibirá alertas
Pérdida de señal
Mantenga siempre el teléfono en
un rango de 6 metros del sensor.
Espere hasta 30 minutos.
Ayuda
Guía del usuario de Dexcom G7
Receptor
Mantenga siempre el receptor
Pérdida de señal
a 6 metros del sensor.
Espere hasta 30 minutos.
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