Solución de problemas
Acción
Paso 2
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de
impresión.
¿Aparecen manchas de fondo o imágenes borrosas en las impre-
siones?
El tóner se difumina
Leading edge
ABC
DEF
Trailing edge
Acción
Paso 1
En el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el
tipo, la textura y el peso del papel.
¿Coinciden el tipo, la textura y el peso del papel con el papel cargado
en la bandeja?
Paso 2
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se difumina aún el tóner?
Aparecen manchas de tóner en las impresiones
Acción
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de
impresión.
¿Aparecen manchas de tóner en las impresiones?
Sí
No
Póngase en contacto
El problema se ha
con
atención al
solucionado.
cliente
en
http://support.lexma
rk.com
o su represen-
tante de servicios.
Sí
No
Vaya al paso 2.
Especifique el tipo, la
textura y el peso del
papel en los valores
de la impresora para
que coincidan con el
papel cargado en la
bandeja.
Contacto
atención al
El problema se ha
cliente.
solucionado.
Sí
No
Póngase en contacto
El problema se ha
con
cliente,
atención.
solucionado.
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