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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Verifique la siguiente lista cuando note las siguientes señales durante el uso del
producto. Puede que no sea una falla.
La información de servicio al cliente para problemas con los productos está disponible
(Configuración rápida) →
en
Realizar una revisiónn con la opción [Ayuda rápida].
Cuando el proyector falla, puede obtener ayuda para resolver el problema.
Presione el botón
[Asistencia] → [Ayuda rápida].
También puede mantener presionado el botón del número en el control remoto para
ejecutar la función [Ayuda rápida].
•
[Configuración de Optimización]
Puede comprobar automáticamente el estado general de su proyector y ver y
cambiar los valores de configuración recomendados.
•
[Verificar Elementos]
Seleccione el elemento que causa el problema y puede obtener ayuda para
resolverlo.
– [Autodiagnóstico de los Ajustes del Proyector]: Seleccione el elemento que
coincide con la señal para encontrar instrucciones que puedan ayudarlo a
resolver el problema.
– [Compruebe el estado del Proyector]: Puede revisar el estado actual del
proyector para el elemento seleccionado.
•
[Servicio Remoto de LG]
Puede obtener ayuda para resolver el problema a través del Servicio remoto.
Para el [Servicio Remoto de LG], asegúrese de ponerse en contacto con el
Centro de Servicio al Cliente de LG Electronics.
– Es posible que algunos modelos no sean compatibles.
– Es posible que esta función no esté disponible en algunos países.
•
Cuando no haya contenido relacionado en [Ayuda rápida], consulte "SOLUCIÓN
DE PROBLEMAS".
•
Si aún no puede resolver el problema, comuníquese con el centro de servicio al
cliente.
→ [Asistencia] en el proyector.
(Configuración rápida) del control remoto y seleccione
89
→
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