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Solución de problemas de reproducción de películas
Verifique la siguiente lista cuando note las siguientes señales durante el uso del
producto. Puede que no sea una falla.
Para obtener más información sobre los archivos compatibles, consulte "Uso del
[Reproductor de Medios]".
No puedo encontrar un archivo en el [Reproductor de Medios].
•
Compruebe que los archivos en el dispositivo de almacenamiento USB puedan
ser leídos en una PC.
•
Compruebe que la extensión de archivo sea compatible.
•
Cambie el filtro a [Todo].
Recibo un mensaje que dice "Este archivo no es compatible" o el sonido se
reproduce normalmente, pero no el video.
•
Compruebe que el archivo se reproduzca sin problemas en el reproductor de
videos de una PC. Compruebe que el archivo no esté dañado.
•
Compruebe que la extensión de archivo sea compatible.
•
Revise si la resolución es compatible.
•
Revise si el códec de video es compatible.
•
Revise si la frecuencia de imagen es compatible.
Recibo un mensaje que dice "Este tipo de audio no es compatible" o el sonido
se reproduce normalmente, pero no el video.
•
Compruebe que el archivo se reproduzca sin problemas en el reproductor de
videos de una PC. Compruebe que el archivo no esté dañado.
•
Compruebe que la extensión de archivo sea compatible.
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Revise si el códec de audio es compatible.
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Revise si la tasa de bits es compatible.
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Revise si la velocidad del muestreo es compatible.
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Revise si la separación del canal de audio es compatible.