Lenovo ThinkSystem SR655 V3 7D9E Guia Del Usuario página 454

5. Revise el registro de eventos de y vea cómo es el problema para en seguir las acciones del registro de
eventos para resolver el problema.
Problemas de dispositivo serie
Utilice esta información para resolver los problemas de puertos o dispositivos serie.
• "El número de puertos serie mostrado es menos que el número de puertos serie instalados" en la página
444
• "Un dispositivo serie no funciona" en la página 444
El número de puertos serie mostrado es menos que el número de puertos serie instalados
Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema.
1. Asegúrese de que:
• Cada puerto tiene asignada una dirección exclusiva en el programa Setup Utility y ninguno de los
puertos serie está deshabilitado.
• El adaptador de puerto serie (si se dispone de uno) está colocado correctamente.
2. Vuelva a colocar el adaptador del puerto serie.
3. Sustituya el adaptador del puerto serie.
Un dispositivo serie no funciona
1. Asegúrese de que:
• El dispositivo es compatible con el servidor.
• El puerto serie está habilitado y tiene asignada una dirección única.
• El dispositivo está conectado al conector correcto (consulte
sistema" en la página
2. Vuelva a colocar los siguientes componentes:
a. Dispositivo serie que presenta errores.
b. Cable serie.
3. Sustituya los siguientes componentes:
a. Dispositivo serie que presenta errores.
b. Cable serie.
4. Si el problema continúa, póngase en contacto con soporte técnico de Lenovo.
Problemas de software
Utilice esta información para resolver los problemas de software.
1. Para averiguar si el problema está ocasionado por el software, asegúrese de que:
• El servidor tiene la memoria mínima que se necesita para utilizar el software. Para conocer los
requisitos de memoria, consulte la información que se proporciona con el software.
Nota: Si acaba de instalar un adaptador o una memoria, es posible que el servidor tenga un conflicto
de dirección de memoria.
• El software está diseñado para funcionar en el servidor.
• Otro software funciona en el servidor.
• El software funciona en otro servidor.
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Guía del usuario de ThinkSystem SR655 V3
30).
"Conectores del conjunto de la placa del