Brother TD-4210D Guia Del Usuario página 110

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Problemas de impresión
Problemas de impresión
Problema
El indicador LED no está
encendido.
La impresora no imprime o se
recibe un error de impresión.
En el ordenador aparece un error
de transmisión de datos.
Quiero cancelar el trabajo de
impresión actual.
La calidad de impresión es
deficiente.
La impresora no carga papel.
> Problemas de impresión
Solución
• ¿Está el cable del adaptador bien conectado?
Compruebe que el cable esté conectado correctamente.
• Si el indicador LED sigue sin encenderse, contacte con el servicio de
atención al cliente de Brother.
• ¿Está suelto el cable?
Compruebe que el cable esté conectado correctamente.
• ¿Ha instalado el rollo correctamente?
En caso contrario, retire el rollo y vuelva a instalarlo.
• ¿Se ha acabado el rollo?
Instale un nuevo rollo.
• ¿Está abierta la cubierta del compartimento del rollo?
Compruebe que esté cerrada la cubierta del compartimento del rollo.
• ¿Se ha producido un error en la impresión o la transmisión?
Apague la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla. Si persiste el
problema, contacte con el servicio de atención al cliente de Brother.
• Si la impresora está conectada mediante un concentrador USB, intente
conectarla directamente al ordenador. Si no se soluciona, intente conectarla a
otro puerto USB.
• ¿Ha seleccionado el puerto correcto?
Compruebe que está seleccionado el puerto adecuado.
• ¿La impresora está en modo de enfriamiento?
Si el LED de alimentación se ilumina en verde y el LED de estado parpadea
en naranja, espere hasta que el LED de estado deje de parpadear e intente
imprimir de nuevo.
• ¿Hay trabajos de impresión por terminar?
Si intenta imprimir mientras otros usuarios están imprimiendo grandes
cantidades de datos, la impresora será incapaz de aceptar el trabajo de
impresión hasta que haya terminado de imprimir los trabajos actuales. Si esto
ocurre, envíe de nuevo el trabajo de impresión después de que el resto de
trabajos hayan terminado.
Pulse mientras la impresión está en pausa.
¿Hay polvo o suciedad en el cabezal de impresión o en el rodillo que evite que
gire libremente?
Limpie el cabezal de impresión o el rodillo. Para obtener más información uu
Información relacionada
• ¿Hay suciedad o pelusas en el rodillo que impiden que este gire libremente?
Limpie el rodillo. Para obtener más información uu Información relacionada
• Compruebe que la ruta de salida del papel no esté bloqueada.
• Retire el rodillo e instálelo de nuevo. Para obtener más información uu
Información relacionada
• Asegúrese de que la cubierta del compartimiento del rollo esté
completamente cerrada.
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