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p
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ó
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ó
Problema
La impresora imprime
inesperadamente o bien
imprime texto ininteligible.
El tamaño DL de sobres
quedan con pliegues después
de imprimirlos.
La impresora no imprime
páginas completas de un
documento. Aparece el
mensaje de error
"DESBORDAMIENTO DE
IMPRESIÓN".
La impresora no imprime
páginas completas de un
documento. Aparece el
mensaje de error "MEMORIA
LLENA".
n
c
o
r
r
e
c
n
c
o
r
r
e
c
Recomendación
•
Compruebe que el cable de la impresora no sea demasiado
largo. Recomendamos que se utilice un cable paralelo de menos
de 2 metros de longitud.
•
Compruebe que el cable de la impresora no esté dañado o roto.
•
Si está utilizando un dispositivo de conmutación de interfaz,
quítelo, conecte el ordenador directamente a la impresora y
vuelva a intentarlo.
•
Compruebe que la opción "Configurar como predeterminada"
está activada en el controlador de impresora correcto.
•
Compruebe que la impresora no esté conectada al mismo
puerto que a su vez esté conectado a un dispositivo de
almacenamiento o un escáner. Quite el resto de los dispositivos
y conecte el puerto sólo a la impresora.
•
Desactive el monitor de estado en la página Dispositivo /
Opciones en la ficha Avanzada del controlador de impresora.
•
Coloque un nuevo sobre de tamaño DL de lado e imprima de
nuevo.
•
Pulse el botón
impresora.
•
Si no consigue eliminar el error, reduzca la complejidad del
documento o la resolución de impresión.
•
Cambie las siguientes configuraciones en el controlador para
Windows
más adecuada de las siguientes variará según el documento.
•
•
•
•
Pulse el botón
impresora.
•
Reduzca la resolución de impresión o la complejidad del
documento.
•
Expanda la memoria de la impresora instalando un DIMM.
Consulte "Ampliación de RAM" en el Capítulo 4.
t
a
t
a
Consulte "Impresión de sobres" en el Capítulo 1.
Go
para imprimir los datos restantes en la
®
suministrado y vuelva a intentarlo. La combinación
Modo de gráficos
Modo TrueType
Usar fuentes TrueType de la impresora
Go
para imprimir los datos restantes en la
6-29
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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