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GARANTÍA
Todas nuestras cámaras adquiridas en los canales de distribución
fotográfica autorizados, están garantizados contra los defectos de
los materiales o de fabricación durante un período de doce meses a
partir de la fecha de su compra. Se prestará el servicio y se
reemplazarán las piezas defectuosas sin cargo alguno para Vd.
dentro de ese período, siempre que el equipo no muestre indicios de
golpes, daños por arena o líquido, manejo erróneo, indicios de
haber sido forzada, corrosión química o de las baterías,
funcionamiento en contra de las instrucciones de uso, o
modificación realizada por un establecimiento de reparaciones no
autorizado. El fabricante o sus representantes autorizados no serán
responsables de ninguna reparación o alteración excepto las
realizadas con su autorización por escrito, y no serán responsables
de los daños por demora o por imposibilidad de su uso o de
cualesquiera otros daños indirectos o emergentes de la clase que
fuera, bien causados por defectos en los materiales o en la
fabricación o en lo que fuere; y queda expresamente acordado que
la responsabilidad del fabricante o sus representantes con respecto
a todas y cualesquiera de garantías o certificaciones, tanto expresas
como implícitas, queda exclusivamente limitada a la reposición de
las piezas tal y como se indica anteriormente. No se devolverá
ninguna cantidad de dinero en casos de reparaciones realizadas
por servicios de reparación no autorizados.
Procedimiento durante el período de garantía de 12 meses
Cualquier cámara que se compruebe que es defectuosa durante
el periodo de 12 meses de garantía deberá ser devuelta al
distribuidor al que compró la cámara o al fabricante. Si no existe
representación del fabricante en su país, envíe el equipo al
fabricante, a portes pagados. En este caso, transcurrirá un periodo
de tiempo bastante largo antes de que la cámara le pueda ser
devuelta debido a los complicados procedimientos de aduanas
requeridos. Si el equipo está bajo garantía, se realizarán las
reparaciones y la sustitución de las piezas sin cargo, y le será
devuelta la cámara al terminar la reparación. Si la cámara no se
encuentra bajo garantía, le será cargado el coste de la reparación
según la tarifa oficial del fabricante o sus representantes. Los
portes correrán a cargo del propietario. Si ha comprado su cámara
fuera del país en el que desea que le sea prestado el servicio de
asistencia técnica durante el periodo de garantía, le podrá ser
cargado el coste de la reparación de acuerdo con la tarifa oficial
por el representante del fabricante del país de que se trate. No
obstante, su cámara enviada al fabricante tendrá servicio libre de
costes de acuerdo con este procedimiento y política de garantía.
En cualquier caso, no obstante, los costes de envío y los derechos
de aduanas correrán a cuenta del remitente. Guarde el justificante
de compra de su cámara, al menos durante un año, como
comprobante de la fecha de adquisición. Antes de enviar su
cámara para ser reparada, asegúrese de que la envía a un
representante de servicio autorizado, o a un taller aprobado, a no
ser que lo envíe directamente al fabricante. Solicite siempre un
presupuesto de los costes de revisión y, sólo si acepta dicho
presupuesto, indique al taller que efectúe la revisión.
• Esta garantía no afecta a los derechos estatutarios del
cliente.
• Las normas nacionales sobre garantías vigentes para los
distribuidores en algunos países pueden prevalecer sobre la
presente garantía. Por consiguiente, recomendamos que
compruebe la tarjeta de garantía suministrada con su
producto en el momento de su adquisición, o que se ponga
en contacto con el distribuidor de su país para más
información y para recibir una copia de las condiciones de la
garantía.
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