Sony Cyber-shot DSC-W560 Guia Practica página 117

Solución de problemas
Si tiene algún problema con la cámara, intente primero las siguientes soluciones.
1 Compruebe los elementos de las páginas 117 a 124.
Si aparece un código en la pantalla como, por ejemplo,
"C/E:ss:ss", consulte la página 125.
2 Extraiga la batería, espere aproximadamente un minuto antes
de volver a insertarla y, a continuación, conecte la
alimentación.
3 Inicialice los ajustes (página 88).
4 Consulte con el distribuidor de Sony o con la oficina de
servicio local autorizada de Sony.
Tenga en cuenta que al enviar la cámara a reparar, consiente que se compruebe el contenido de la
memoria interna y de los archivos de música.
En nuestra página web de atención al cliente puede encontrar información adicional
sobre este producto y respuesta a las preguntas que se formulan con más frecuencia.
http://www.sony.net/
Batería y alimentación
No es posible insertar la batería.
• Asegúrese de que la dirección de la batería es correcta, e insértela hasta que la palanca de expulsión
de la batería quede bloqueada.
No es posible encender la cámara.
• Después de insertar la batería en la cámara, es posible que ésta tarde cierto tiempo en encenderse.
• Inserte la batería correctamente.
• La batería está descargada. Inserte una batería cargada.
• La sección del terminal de la batería está sucia. Retire cuidadosamente cualquier resto de polvo con
un paño suave para limpiar la batería.
• Utilice una batería recomendada.
La alimentación se desconecta de repente.
• En función de la temperatura de la cámara y de la batería, es posible que la alimentación se apague
automáticamente para proteger la cámara. En este caso, aparecerá un mensaje en la pantalla LCD
antes de que se apague.
• Cuando [Ahorro de energía] está ajustado en [Estándar] o [Estamina], si la cámara está encendida y
no la utiliza durante un tiempo, se apagará automáticamente para evitar que la batería se descargue.
Encienda la cámara de nuevo.
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