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Tabla 9-8
Defectos de fijación/del fusor (continúa)
Muestra
Tabla 9-9
Fondo gris o impresión oscura
Muestra
146
Capítulo 9 Solución de problemas
Descripción
El tóner se borra en alguno de los bordes
de la página. Este defecto es más
común en los bordes de los trabajos
de alta cobertura y en los tipos de
soporte ligeros, pero puede producirse
en cualquier lugar de la página.
Descripción
La imagen o el texto es más oscuro de lo
esperado o el fondo es gris.
Posibles soluciones
1.
Reimprima el documento.
2.
Compruebe el tipo de papel de
la bandeja para papel y ajuste
la configuración de la impresora
para que coincida. Si es necesario,
seleccione un tipo de cuyo peso
sea mayor.
3.
Solo para modelos Enterprise:
desde el panel de control de la
impresora, vaya al menú de
borde
y, a continuación, seleccione
Normal. Reimprima el documento.
4.
Solo para modelos Enterprise:
desde el panel de control de
la impresora, seleccione
márgenes automáticamente
continuación, vuelva a imprimir el
documento.
5.
Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.
Posibles soluciones
1.
Compruebe que el papel que hay
en las bandejas no haya pasado
anteriormente por la impresora.
2.
Utilice un tipo de papel diferente.
3.
Reimprima el documento.
4.
Solo modelos en monocromo:
Desde la página de inicio del
panel de control de la impresora,
acceda al menú
Ajustar densidad
del tóner
y, a continuación, ajuste la
densidad del tóner a un nivel más
bajo.
5.
Compruebe que la impresora esté
dentro del rango de temperatura/
humedad de funcionamiento
admisible.
6.
Sustituya el cartucho.
7.
Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.
Borde a
Incluir
y, a
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