Capítulo 8
5.
Vuelva a insertar el cartucho de impresión en la ranura de la derecha. A
continuación, empuje el cartucho hacia delante hasta que encaje en el zócalo.
6.
Repita los pasos 1 y 2 para el cartucho de impresión de tres colores en el lado
izquierdo.
Causa: Los cartuchos de impresión indicados no se habían instalado
correctamente.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Limpieza de los contactos del cartucho de impresión
Solución: Limpie los contactos del cartucho de impresión.
Asegúrese de disponer de los siguientes materiales:
•
Bastoncillos de gomaespuma o paños que no dejen pelusas secos, o cualquier
otro material que no se deshaga ni deje fibras.
Sugerencia
los cartuchos de impresión.
•
Agua destilada, filtrada o embotellada (el agua del grifo puede contener
contaminantes que dañen los cartuchos de impresión).
Precaución
contactos de los cartuchos de impresión. Puede dañar el cartucho o el
producto.
Para limpiar los contactos del cartucho de impresión
1.
Encienda el producto y abra la puerta de acceso al cartucho de impresión.
El carro de impresión se desplazará hasta el centro del producto.
2.
Espere hasta que el carro de impresión esté inactivo y en silencio, y desenchufe
el cable de alimentación de la parte posterior del producto.
3.
Presione ligeramente el cartucho hacia abajo para liberarlo, tire de él y sáquelo
de la ranura.
Nota
limpie los cartuchos uno por uno. No deje los cartuchos de impresión fuera
del HP All-in-One durante más de 30 minutos.
94
Solución de problemas
Los filtros de café no tienen pelusa y funcionan bien para limpiar
No utilice limpiadores de metales ni alcohol para limpiar los
No extraiga ambos cartuchos de impresión al mismo tiempo. Retire y