Estado de error de la tinta
Comportamiento de la luz
Iluminación
Puerta de
de borde
acceso al
cartucho
Ámbar en
Parpadeant
toda la
e
barra de
iluminación
grande
Ámbar en
Parpadeant
toda la
e
barra de
iluminación
grande
Ámbar en
Encendida
toda la
barra de
iluminación
grande
Ámbar en
Parpadeo
toda la
rápido
barra de
iluminación
grande
ESWW
Indicador
luminoso del
cartucho de tinta
Encendido para
Encendida
el cartucho que
presenta un
problema
Parpadea para el
Encendida
cartucho que
presenta un
problema
Desactivado
Desactivado
Parpadeo rápido
Encendida
alternado entre
ambos cartuchos
Encendida
Puede ocurrir uno de los siguientes casos.
●
Se ha instalado un cartucho no original o usado previamente.
●
El cartucho correspondiente tiene muy poca tinta.
Pruebe las siguientes soluciones para resolver el problema.
●
Si el cartucho correspondiente se ha instalado de nuevo, puede
que sea falso o se haya usado previamente. Consulte el mensaje
en el software de la impresora HP o la aplicación HP Smart para
obtener más información.
●
Si el cartucho correspondiente no se ha instalado nuevo, tiene muy
poca tinta. Pulse
imprimiendo y sustituya el cartucho cuando la calidad de
impresión deje de ser aceptable. Para obtener información sobre
cómo sustituir los cartuchos, vea
en la página
Desactivado
Puede ocurrir uno de los siguientes casos.
Falta el cartucho correspondiente.
●
Si falta uno de los cartuchos, la impresora entra en modo cartucho
único. Para salir del modo cartucho único, inserte el cartucho
correspondiente. Para obtener más información sobre el modo
cartucho único, vea
en la página
El cartucho correspondiente está mal instalado o todavía tiene la
●
cinta de plástico en él.
Extraiga el cartucho correspondiente, asegúrese de que no
contiene la cinta de plástico en él y luego vuelva a reinsertar el
cartucho con firmeza. Para obtener más información, consulte
Sustituya los cartuchos en la página
Desactivado
La Puerta de acceso al cartucho está abierta. Es necesario cerrarla para
empezar a imprimir.
Desactivado
Se ha atascado el carro en el interior de la impresora.
Pulse
(botón Cancelar) para cancelar el trabajo de impresión.
Abra la Puerta de acceso al cartucho y asegúrese de que el carro no está
obstruido. Mueva el carro hacia el extremo derecho y cierre la Puerta de
acceso al cartucho. Si el problema persiste, consulte
tascos y alimentación del papel en la página 80
Causa y solución
(botón Reanudar) para continuar
Sustituya los cartuchos
59.
Utilizar el modo de cartucho único
61.
59.
para más información.
Ayuda en esta guía
Problemas de
99