Capítulo 28: Códigos cortos
Los códigos cortos son números que puede marcar para habilitar y deshabilitar varias funciones.
Los siguientes son códigos cortos predeterminados que podrían estar disponibles. Sin embargo,
el administrador del sistema puede eliminar y cambiar los códigos cortos disponibles para usted
o todos los usuarios. Para usar un código corto, quizás deba poner la llamada en curso en
espera.
Los códigos de acceso son útiles porque se pueden marcar desde cualquier teléfono del
sistema. Por ejemplo, esto le permite iniciar sesión en una extensión analógica básica y poder
controlar varias funciones.
Algunos códigos cortos requieren que ingrese cierta información cuando los marca,
normalmente, un número de extensión. Eso se indica mediante N en los códigos cortos que se
muestran a continuación.
Retener/Liberar
• Estacionar llamada: *37*N# – Estaciona la llamada en espera con el número de
estacionamiento marcado en lugar de N.
• Anular estacionamiento de llamada: *38*N# – Anule el estacionamiento de la llamada
estacionada con el número de estacionamiento N.
Captura de llamada
• Capturar cualquier llamada: *30 – Responda una llamada sonando en el sistema
telefónico.
• Capturar una llamada grupal: *31 – Responda una llamada sonando en un grupo del cual
es miembro. Puede utilizar esto incluso si su pertenencia a un grupo está actualmente
deshabilitada.
• Capturar una llamada de usuarios: *32*N# – Capture una llamada sonando en el número
de extensión de un usuario (N).
• Capturar una llamada de miembros del grupo: *53*N# – Capture una llamada sonando
a los miembros de un grupo (N). Esto no tiene que ser necesariamente una llamada de
grupo.
Conferencia
• Llamadas retenidas de conferencia: *47 – Comience una conferencia entre usted y
cualquier llamada que tenga en espera.
No interrumpir
• Activar No molestar: *08 – Configure su teléfono en "No molestar".
• Desactivar No molestar: *09 – Desactive "No molestar".
• Agregar un número de excepción de No molestar: *10*N# – Agregue un número (N) a
su lista de excepciones de "No molestar".
• Eliminar un número de excepción de No molestar: *11*N# – Elimine un número (N) de
su lista de excepciones de "No molestar".
Noviembre de 2021
Uso de teléfonos de la serie 9500 en Avaya IP Office
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