Avaya 9500 Serie Manual Del Usuario página 41

Capítulo 8: Transferencia de llamadas
Puede transferir llamadas incluso si todos los botones de apariencia de llamada actuales
están en uso.
• Indicación de llamadas y de estado del botón:
La indicación de estado para una llamada en espera con transferencia pendiente es
diferente de la indicación de las llamadas en espera estándar:
- Tanto la luz verde como la roja presentan intermitencia rápida (parpadeo) cuando el
botón representa una llamada en espera con transferencia pendiente.
- La información de estado de la llamada que se muestra cuando se resalta una llamada
en espera con transferencia pendiente lleva el prefijo En espera-Transf. en espera en
lugar de En espera.
• Alternar entre llamadas:
Cuando se cambia de una llamada conectada a una llamada existente en espera con
transferencia pendiente, se pone la llamada conectada en espera con transferencia
pendiente.
Procedimiento
1. Presione Transferencia. La llamada actual se coloca en espera con transferencia
pendiente automáticamente.
2. Marque el número para la transferencia.
• O bien, presione Dir para seleccionar un número de destino desde el directorio o use
la opción Marcar nuevamente, si corresponde.
3. Si el destino de transferencia no responde o no desea aceptar la llamada, presione la
tecla multifunción Transferencia.
4. Para completar la transferencia, presione Completar. Lo puede hacer mientras la
llamada aún está sonando.
• Transferir una llamada mientras aún está sonando se llama transferencia no
supervisada.
• Transferir una llamada una vez que haya dejado de sonar se llama transferencia
supervisada.
Vínculos relacionados
Transferencia de una llamada al correo de voz
Cómo transferir una llamada en espera
Transferencia de una llamada al celular
Noviembre de 2021
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Uso de teléfonos de la serie 9500 en Avaya IP Office
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