Resolución De Problemas - Schlage BE365 Guía De Usuario

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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Acceda a answers.schlage.com y haga clic en "Electronic Keypad Locks" (Cerraduras con teclado electrónico)
en el menú de la derecha para acceder a videos, resolución de problemas, preguntas frecuentes y más.
Problema en la cerradura
Puedo desbloquear mi
cerrojo con solo presionar
el botón Schlage. No
necesito un código.
Luego de presionar
y girar el pestillo
giratorio, el cerrojo no se
extiende.
Después de ingresar
mi código de usuario,
la cerradura destella en
verde, pero no puede
desbloquear la cerradura.
El pestillo giratorio exterior
no gira adecuadamente
después de quitar el
cerrojo.
Olvidé mi código de
programación.
Necesito eliminar un código
de usuario que no recuerdo.
El código de usuario no abre
la cerradura.
no se enciende
cuando se presionan los
números.
Se produce una demora
al desbloquear luego de
ingresar un código de usuario
válido.
destalla en rojo pero
no se ha ingresado ningún
30
código.
Tonos*
Luces
Solución
Su cerradura se instaló incorrectamente y no es segura. Repita
el proceso de instalación. Asegúrese de que la leva y el perno
verde
1 destello
estén en la posición correcta, como se indica en las instrucciones
alto
de instalación. Ingrese a answers.schlage.com y busque "Installing
BE365" (Instalación de BE365) para ver un video.
La función Bloquear y salir está deshabilitada. Consulte Habilitar o
Ninguno
Ninguno
deshabilitar bloquear y salir en la página 28.
verde
Se ha habilitado la Anulación de la cerradura y debe deshabilitarse.
1 destello
alto
Consulte Anulación de la cerradura en la página 23.
La cerradura funciona mal. Deshabilite el teclado habilitando
Ninguno
Ninguno
Anulación de la cerradura. Consulte Anulación de la cerradura en
la página 23. Llame al servicio al cliente.
Consulte el frente de esta guía o la parte posterior de la unidad del
teclado para ver el código de programación predeterminado.
Ninguno
Ninguno
Si es necesario, restaure la configuración de fábrica de la
cerradura. Consulte Restablezca la configuración de fábrica en
la página 31.
Elimine todos los códigos de usuario. Luego vuelva a agregar en la
cerradura todos los códigos de usuario necesarios. Consulte Guía
Ninguno
Ninguno
de programación en la página 26.
2
Rojo
El código de usuario introducido no es un código de usuario válido.
Verde,
1 alto,
El modo de vacaciones está habilitado. Consulte Deshabilitar el
luego
modo de vacaciones en la página 28.
1 bajo
rojo
Se han ingresado demasiados códigos de usuario incorrectos.
Espere 30 segundos y vuelva a intentarlo.
Si el teclado no responde luego de 30 segundos, reemplace la
Ninguno
Ninguno
batería. Cambio de la batería en la página 22 para el Cerrojo
con teclado o Cambio de la batería en la página 25 para la
Cerradura con teclado.
Rojo,
El nivel de la batería está bajo y debe reemplazarse. Cambio de
Alto/Bajo,
luego
la batería en la página 22 para el Cerrojo con teclado o Cambio
luego 1
de la batería en la página 25 para la Cerradura con teclado.
verde
La batería está agotada y DEBE reemplazarse. Consulte Cambio
Destello
de la batería en la página 22 para el Cerrojo con teclado o
Ninguno
rojo
Cambio de la batería en la página 25 para la Cerradura con
rápido
teclado.

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