ATENÇÃO
• Em ambiente com maresia a umidade excessiva ou com a retenção de determinados
resíduos (sal, gordura, alimentos...), a estrutura da churrasqueira poderá apresentar
corrosão (ferrugem) de forma mais acelerada. Redobre os cuidados de limpeza,
manutenção e armazenamento.
• Antes de reutilizar a churrasqueira, verifique os sistemas de fixação. Caso
necessário, reaperte-os.
• A limpeza da grelha pode ser feita utilizando escovas com cerdas metálicas
desenvolvidas para este fim.
• As escovas devem ser utilizadas com cuidado e exclusivamente para esta
finalidade. Sempre lave bem as grelhas após utilização da escova, pois pode haver
desprendimento de cerdas durante o uso. As escovas devem ser substituídas quando
apresentarem cerdas soltas.
• Nunca utilize as escovas metálicas enquanto a churrasqueira estiver quente.
• Nunca usar objetos pontiagudos para limpar qualquer parte da churrasqueira ou
remover cinzas, pois podem danificar o acabamento.
• Nunca usar produtos de limpeza abrasivos na churrasqueira, pois isto poderá
danificar o acabamento.
• Qualquer dano ao acabamento irá comprometer a resistência à corrosão dos
componentes da churrasqueira.
• A churrasqueira deve ser cuidadosamente limpa após o uso e mantida em local
protegido e seco.
• Nunca lave os componentes deste produto em máquina de lavar.
• Nunca utilize produtos como álcool, ácidos ou solventes.
8. RESPONSABILIDADE AMBIENTAL
Cada produto Tramontina que você tem em casa é fruto de um cuidadoso trabalho,
pensado para transformar todo nosso processo produtivo em uma ação para fazer o
mundo melhor.
Saiba mais em
sustentabilidade.tramontina.com.br
Embalagem
Os materiais que compõem a embalagem são
recicláveis. Por isso, para fazer o descarte, separe
adequadamente os plásticos, papéis, papelão, entre
outros, que fazem parte da embalagem deste produto, destinando-os,
preferencialmente, a recicladores.
Produto
Este produto é desenvolvido com materiais recicláveis e que podem ser reutilizados,
contudo não pode ser descartado junto ao lixo doméstico.
Observe a legislação local para fazer o descarte do seu produto de
forma correta, sem prejudicar o meio ambiente.
9. GARANTIA
A Tramontina S/A Cutelaria oferece garantia a este produto contra vícios ou defeitos
de fabricação pelo período total de 1 (um) ano, sendo 09 (nove) meses de garantia
contratual e 90 (noventa) dias de garantia legal.
O prazo de garantia inicia sua contagem da emissão da Nota Fiscal de venda do
produto, que deverá ser anexada ao presente termo. A garantia será válida somente
mediante apresentação da nota fiscal de compra.
Esta Garantia se restringe à reparação ou substituição de peças que apresentem
vícios ou defeitos sob condições normais de uso. Caso o produto não esteja
funcionando adequadamente, entre em contato com o Serviço Autorizado Tramontina
mais próximo, para informações de como proceder para a solução de ocorrência.
Não existem outras garantias implícitas, exceto conforme estabelecido expressamente
neste documento, e quaisquer garantias são limitadas à duração do período de
cobertura aqui previsto.
A garantia (legal e/ou contratual) não cobre:
• Os defeitos decorrentes da inobservância das recomendações de uso e de limpeza
contidas neste manual;
• Quaisquer falhas ou dificuldades operacionais resultantes de acidente, abuso, mau
uso, alteração, vandalismo, instalação inadequada, falha na manutenção de rotina ou
serviços incorretos efetuados pelo próprio consumidor;
• Quando o produto for utilizado para fins diversos do recomendado no presente
Manual;
• Peças desgastadas pelo uso normal/natural;
• Alterações de cor e manchas não prejudicam o funcionamento da churrasqueira e
assim não são fundamentos para qualquer reivindicação;
• Deteriorações ou danos devido às condições meteorológicas severas, tais como
granizo, furacões, terremotos, tornados ou descoloração decorrente de calor e/ou
exposição a substâncias químicas, diretamente ou na atmosfera;
• Ocorrência de corrosão (ferrugem) por exposição em ambiente com maresia,
umidade excessiva ou com a retenção de determinados resíduos (sal, gordura,
alimentos...);
• No caso de peças não mais disponíveis, o fabricante se reserva o direito de
substituir por outra peça parecida ou similar com igual funcionalidade;
• Peças danificadas (amassadas, riscadas) devido a acidentes de transporte ou
manuseio, quedas ou atos e efeitos da natureza, tais como descargas atmosféricas,
chuva etc.
• Despesas por atendimento em que não for constatado nenhum defeito, ou
relacionadas às orientações de uso que estejam neste manual de instruções ou no
próprio produto, serão passíveis de cobrança aos consumidores.
Outras orientações sobre assistência técnica:
• A TRAMONTINA S/A CUTELARIA, devido à evolução contínua de seus produtos,
reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas sem
prévio aviso.
• Qualquer defeito que for constatado neste produto deve ser imediatamente
comunicado ao Serviço Autorizado Tramontina mais próximo. Contate os pontos
de assistência técnica (apenas no Brasil - http://www.tramontina.com.br na seção
Atendimento e Suporte). Para serviços no exterior procure revendedores autorizados
(www.tramontina.com.br/sobre/unidades-no-exterior).
• Se você precisa de peças de reposição ou tem dúvidas sobre a montagem,
utilização ou manutenção de sua churrasqueira, contate os pontos de assistência
técnica (apenas no Brasil - http://www.tramontina.com.br - na seção Atendimento e
suporte). Para serviços no exterior, procure revendedores autorizados
(www.tramontina.com.br/sobre/unidades-no-exterior).
• Qualquer outra manutenção ou regulagem, não prevista neste manual, que se
fizer necessária, deverá ser realizada por pessoal qualificado. Por este motivo,
recomendamos recorrer sempre à Rede de Serviço Autorizado Tramontina,
especificando a marca e modelo de sua churrasqueira.
• O fabricante não se responsabiliza por pessoas ou empresas que assumirem
qualquer outra obrigação ou responsabilidade relativa à venda, instalação, utilização,
remoção e devolução ou substituição de seus equipamentos.
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