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Después de introducir la información correcta, las herramientas en línea dirigirán al usuario a la pantalla mostrada anteriormente, que
contiene información sobre lo siguiente:
•
Confirmación del código de error y la salida de resultados
•
Reemplazo de piezas sugerido
•
Cobertura de la garantía de Dell del cliente
•
Número de referencia del caso, si hay un caso abierto bajo la etiqueta de servicio
Ejemplo de código de error no válido
Solución de problemas
51
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