Tabla de contenido
Publicidad
8
Solución de problemas
Si experimenta algún problema durante la instalación o uso de este producto,
consulte la sección de solución de problemas o visite nuestra página web de
asistencia en
conocimientos.
Sustitución de discos
El mantenimiento de My Book Duo lo puede realizar el usuario. Este puede ampliar y
sustituir los discos del dispositivo. Si todo el dispositivo resulta defectuoso, se
puede devolver a WD la unidad completa.
¡Advertencia!
caliente. Apague la unidad antes de realizar estas operaciones. Si no se sigue esta indicación, el
disco o el dispositivo pueden resultar dañados y la garantía podría quedar invalidada.
Nota:
Si el modelo del dispositivo My Book Duo tenía originalmente 12 TB de capacidad o menos y
los discos se amplían para aumentar este volumen, el adaptador de alimentación se debe actualizar a
la unidad de 12 voltios y 4 amperios (48 vatios). El adaptador de alimentación actualizado se puede
solicitar al soporte técnico de WD. Referencia:
Extracción
Si el dispositivo My Book Duo todavía contiene el disco que desea reemplazar,
debe extraerlo para poder insertar el nuevo.
My Book Duo
Manual de usuario
http:/ /support.wdc.com
El hardware del dispositivo My Book Duo
y busque más ayuda en nuestra base de
no permite
extraer ni añadir discos en
Answer ID 8 de la base de
conocimientos.
Solución de problemas
28
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
